Hallo,
aus uns unerklärbaren Gründen verschwindet in manchen Produkten die vorher zugeordneten Tags. Damit sind die nicht mehr online. Das neue Tag ist "Einsitzer" und nie von uns gewählt, weil das auch nichts mit unseren Produkten (Getränke) zu tun hat.
Was kann ich tun?
Gruß
Zusatz: Gerade auch gesehen: Ändere ich es und suche ein bereits vorhandenes Tag (z.B. Cola) finde ich es nur über das Dropdown und wird mir nicht angezeigt falls ich "Cola" über Tastatur eingebe.
Gerade bei einer Kontrolle waren 50% unserer Produkte betroffen und damit offline.
Hey Holger! @Holger80
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Gabe | Social Care @ Shopify
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