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Vertriebskanal importiert nicht zu ebay

Gelöst
Löwe
Tourist
10 1 1

Hallo Zusammen,

 

kleine Frage, große Wirkung.

Ohne irgend etwas verändert zu haben, funktioniert der Import zu ebay nicht mehr. Eben noch einen Artikel importiert und auf einmal findet er die neu eingestellten Artikel nicht mehr, die er importieren soll.

Gibt es hier einen Lösungsansatz ?

 

Viele Grüße und Danke.

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Anerkannte Lösungen
Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
10083 1548 2484

Erfolg.

 

Hey @Löwe 

 

Danke für die Frage und dazu wollte ich fragen wie lange du den Kanal eingerichtet hast? Hat das vorher wie erwartet ganz normal funktioniert? Wenn ja, wurde etwas im Shop geändert, an das du denken kannst?

 

Bzgl. diesem Problem haben wir bereits einen Haufen versch. Leitfäden hier, wo du dieselben Beschreibungen nachlesen kannst. Im grossen und ganzen scheint das Problem sich mit der Zeit von alleine wieder einzurenken und darüber haben die meisten, die dasselbe gehabt haben, wenig Einfluss gehabt.

 

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Gabe | Social Care @ Shopify
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7 ANTWORTEN 7
Gabe
Shopify Staff
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10083 1548 2484

Erfolg.

 

Hey @Löwe 

 

Danke für die Frage und dazu wollte ich fragen wie lange du den Kanal eingerichtet hast? Hat das vorher wie erwartet ganz normal funktioniert? Wenn ja, wurde etwas im Shop geändert, an das du denken kannst?

 

Bzgl. diesem Problem haben wir bereits einen Haufen versch. Leitfäden hier, wo du dieselben Beschreibungen nachlesen kannst. Im grossen und ganzen scheint das Problem sich mit der Zeit von alleine wieder einzurenken und darüber haben die meisten, die dasselbe gehabt haben, wenig Einfluss gehabt.

 

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Löwe
Tourist
10 1 1

Hallo und vielen Dank, das Problem hat sich von selbst gelöst und es funktioniert wieder alles.

Gabe
Shopify Staff
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10083 1548 2484

Oh, freut mich! Manchmal ist es einfach ein "temporary glitch" im API und muss vom System nochmal mit einem erneuten Sync angestoßen werden.

 

 

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GamerzBase
Forscher
66 0 18

Ja heute hat der Vertriebskanal mal wieder einen am Schrubber....total nervig. Ausgerechnet mal wieder an dem Tag wo ich die meiste Zeit habe und meine Ebay Artikel einstellen möchte. Die Details der gewünschten Kategorien werden nicht geladen und damit nicht möglich einen Artikel regelkonform einzustellen. Manchmal könnt ich ja schon .... 😉 Ich hoffe das legt sich die nächsten Stunden von alleine wieder. Sonst muss ich völlig umständlich die Sachen zu Ebay einstellen und über das total überladene Ebay Menü manuell nacharbeiten. Das würde ich mir gerne ersparen.... Gruss Chris

Mehr Kundenservice geht nicht!!
Löwe
Tourist
10 1 1
Leider geht das jetzt den ganzen Tag, es ist zum .........
GamerzBase
Forscher
66 0 18

Ich hab genau das entgegengesetzte Problem wie du. Wenn ich Artikel in Ebay einstelle und dann zu Shopify importiere zum Verknüpfen geht das Einwandfrei.

 

Will ich aber über Shopify über den Ebay Kanal meine Artikel zu Ebay übertragen weigert er sich. Er lädt weiterhin die "Details von Kategorien und Einzelheiten" nicht. 

 

**

Kategorie & Einzelheiten

Primäre Kategorie
 
Details können nicht geladen werden.**
 
 
Sowas beklopptes. Denn ohne diese Details kann ich die Plattform nicht angeben und ein übermitteln an Ebay wird vom System verweigert. Offenbar hat es irgendwelche Probleme beim Erkennen der Kategorie, da hier angezeigt wird ich hätte keine ausgewählt, was natürlich blödsinn ist. Meine Kategorien sind voreingestellt, da wir immer in der selben veröffentlichen. Ich erstelle meine Angebote jetzt mühseelig über Ebay selbst und importiere diese dann einfach. Zum Glück sind es heute nur 10 und nicht mehr. Nervt halt ohne Ende.
Mehr Kundenservice geht nicht!!
GamerzBase
Forscher
66 0 18

Jetzt geht wieder alles! 🙂 Wie immer, unerklärbare Zickerein eines Vertriebskanals 😉

Mehr Kundenservice geht nicht!!