Hallo an alle.
Ich hätte eine Frage zu Warenkorbabbrechern, welche noch nie in meinem Shop gekauft haben.
Hierbei habe ich ja leider noch keine Infos bezüglich E-Mail oder Handynummer.
Gibt es eine Möglichkeit diese zu erreichen? Mit einer App oder Ähnlichem? Infos über Meta Pixel?
Danke für eure Hilfe.
Gruß
Carsten
Gelöst! Zur Lösung
Erfolg.
Hey @Print-Flower
Besucher, die in deinem Shop abbrechen, anzuschreiben ist nicht ganz DSGVO-konform wenn sie nicht explizit für den Erhalt von E-Mails für versch. Zwecke ausdrücklich zugestimmt haben.
Eine E-Mail die es gibt ist aber die Checkout-Recovery E-Mail die du dafür verwenden kannst denn die kommt laut DSGVO unter dem Begriff "berechtigtem Interesse" (legitimate interest):
Das Problem mit Warenkorbabbrechern, die noch nie in deinem Shop gekauft haben und bei denen du keine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hast, ist auch ein häufiges Thema im E-Commerce. Hier sind ein paar weitere Strategien, Tools, und deren Klappentexte, die du verwenden kannst, um diese potenziellen Kunden dennoch zu erreichen:
Retargeting über Facebook Pixel und Google Ads:
Browser-Push-Benachrichtigungen:
On-Site Retargeting und Exit-Intent Pop-ups:
E-Mail-Sammlung durch Anreize:
Analyse-Tools und Heatmaps:
Facebook Pixel einrichten:
Google Ads Remarketing einrichten:
Indem du diese Strategien kombinierst, kannst du effektiv Warenkorbabbrecher zurückholen und die Konversionsrate in deinem Shopify-Shop erhöhen.
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉
---
Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!
Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.
Gabe | Social Care @ Shopify
- War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen!
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- Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog
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Retargeting über Facebook Pixel und Google Ads:
Browser-Push-Benachrichtigungen:
On-Site Retargeting und Exit-Intent Pop-ups:
E-Mail-Sammlung durch Anreize:
Analyse-Tools und Heatmaps:
Facebook Pixel einrichten:
Google Ads Remarketing einrichten:
Indem du diese Strategien kombinierst, kannst du effektiv Warenkorbabbrecher zurückholen und die Konversionsrate in deinem Shopify-Shop erhöhen.
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉
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Danke
Gern geschehen! 😉
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