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Zahlung erfassen bei einer bereits ausgeführten Bestellung

LP4
Besucher
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Hallo zsm,

habe eine bereits ausgeführte Bestellung die extern bezahlt wurde. Ich möchte den Zahlungsstatus ändern, kann aber die Bestallung nicht als bezahlt markieren, da der Button nicht vorhanden ist.

Hat jemand eine Idee wie das gehen könnte?

Viele Grüße Peter

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
18005 2848 4192

Hey @LP4 

 

Danke für die Frage und man wird in dieser Bestellung den Zahlungsstatus manuell nicht ändern können.

 

Workaround?

 

Der einzige Weg diese Bestellung als bezahlt zu markieren wäre es sie zu stornieren und mit einem Bestellentwurf zu ersetzen (Aktionen -> Duplizieren). Im Bestellentwurf sind automatisch alle identischen Informationen enthalten und diesen dann einfach als ausgeführt und bezahlt markieren und wahlweise eine erneute Rechnung an den Kunden senden.

 

Gabe | Social Care @ Shopify
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