automatización Email

[Brisa]

Hola, quiero saber si se puede hacer una automatizacion para enviarle un correo solo a los usuarios que hicieron una compra y seleccionaron forma de pago transferencia  

[Val]

Hola @Brisa,

Gracias por acudir a los foros con tus dudas, entiendo que te gustaría crear una automatización de correo que envíe un email a los clientes que pagaron a través de transferencia bancaria (generalmente añadida a través de pagos manuales).

Antes que nada, me gustaría aclarar contigo si se trata de una notificación que deseas enviar a cada cliente que elige este método de pago una vez se haya creado el pedido, o deseas enviar un correo masivo a los clientes que han usado este método hasta ahora.

¿Hay alguna información particular que desees transmitir en este correo? Si utilizas la opción de "pagos manuales" y deseas transmitir instrucciones a los clientes, puedes añadirlas en el apartado de pagos.

En caso de que desees enviar un correo a clientes que elijan un método de pago manual al crear un pedido, una de las soluciones que puedes explorar sería modificar la plantilla de notificación de confirmación de correo como se sugiere en este hilo.

También podrías tratar de crear una automatización de correo usando la condición "PaymentGatewayName" para determinar el nombre del tipo de pago utilizado por el cliente. Eso sí, recuerda definir estas condiciones utilizando los valores descritos en este artículo.

Si esto no es lo que necesitas, ¿podrías darnos algún detalle más sobre lo que te gustaría conseguir y cómo te gustaría que funcionase?

Aparte de esto, ¿cómo van las cosas por tu tienda? ¿Estás teniendo un buen número de ventas? Aparte de la transferencia bancaria, ¿qué otros métodos de pago utilizas para tu negocio?