Attivazione e utilizzo di Shopify Payments, i documenti richiesti per la sua attivazione e problematiche relative alla convalida dei dati
Ho problemi con i pagamenti, mi hanno bloccato i pagamenti del sito mi dice di inviare i documenti li invio e mi dice che non sono giusti. Ho inviato bolletta utenza come loro hanno richiesto, documento d’identità. Ma niente! Ho inviato email senza avere una risposta. Se non mi sbloccano sarò costretto a chiuderlo perché sto pagando 29€ al mese senza usufruire.qualcuno può aiutarmi? Grazie
Risolto Vai alla soluzione
Ben fatto.
Ciao @Elena23,
Immagino tu abbia bisogno di risolvere il problema relativo a Shopify Payments e proprio per questo voglio aiutarti! Non preoccuparti, se fornirai ciò che ti viene richiesto, il team incaricato verificherà e sbloccherà la situazione.
Per configurare un account Shopify Payments, è importante che il modulo sia compilato correttamente e per intero al fine di ridurre la possibilità di problemi di verifica da parte dei nostri partner bancari in futuro.
Nel tuo caso, hai provveduto a inserire l'indirizzo della tua attività commerciale? Se questa è una SRL o una società, dovrai comunque indicare il nome e la data di nascita di un membro dell'attività in Dati personali. Si tratta di un requisito dei nostri partner bancari a scopo di verifica. In particolare:
Di seguito, i documenti che accettiamo come prova valida del tuo indirizzo:
Se desideri leggere più informazioni a riguardo, ti prego di consultare l'articolo: Come completare la configurazione dell'account.
Se qualcosa non è chiaro, non esitare a pormi ulteriori domande! Buon lavoro.
Sofia | Social Care @ Shopify
- La mia risposta è stata utile? Metti Mi Piace per farmi sapere!
- Ho risposto alla tua domanda? Se si, Scegli Risposta accettata
- Per saperne di più visita Shopify Help Center oppure Shopify Blog
Ben fatto.
Ciao @Elena23,
Immagino tu abbia bisogno di risolvere il problema relativo a Shopify Payments e proprio per questo voglio aiutarti! Non preoccuparti, se fornirai ciò che ti viene richiesto, il team incaricato verificherà e sbloccherà la situazione.
Per configurare un account Shopify Payments, è importante che il modulo sia compilato correttamente e per intero al fine di ridurre la possibilità di problemi di verifica da parte dei nostri partner bancari in futuro.
Nel tuo caso, hai provveduto a inserire l'indirizzo della tua attività commerciale? Se questa è una SRL o una società, dovrai comunque indicare il nome e la data di nascita di un membro dell'attività in Dati personali. Si tratta di un requisito dei nostri partner bancari a scopo di verifica. In particolare:
Di seguito, i documenti che accettiamo come prova valida del tuo indirizzo:
Se desideri leggere più informazioni a riguardo, ti prego di consultare l'articolo: Come completare la configurazione dell'account.
Se qualcosa non è chiaro, non esitare a pormi ulteriori domande! Buon lavoro.
Sofia | Social Care @ Shopify
- La mia risposta è stata utile? Metti Mi Piace per farmi sapere!
- Ho risposto alla tua domanda? Se si, Scegli Risposta accettata
- Per saperne di più visita Shopify Help Center oppure Shopify Blog
Vuoi saperne di più sull'impostazione di metacampi per filtrare i tuoi prodotti sul negozi...
By Alessio Nov 29, 2023In questo articolo troverai l'elenco dei nuovi temi progettati da Shopify per il negozio o...
By Alessio Oct 31, 2023Scopri il potere di Shopify Email! Questi suggerimenti ti aiuteranno a perfezionare il des...
By _Filo_ Oct 17, 2023