Cambiar método de pago de PayPal a tarjeta de debito crédito

[diar]

Buenas.. ya he realizado todos los pasos que me pide la pagina web para el método de pago 

pero no puedo añadir el método de pago con tarjeta de debito/crédito  solo me deja con PayPal 

alguien me puede explicar como añadir el método de pago de debito y crédito ? 

[Ann]

Hola @diar, 

Gracias por tu mensaje. Entiendo que quieres actualizar el método de pago en tu cuenta a una tarjeta de crédito/débito, pero el sistema solamente te permite agregar PayPal, ¿verdad?

Antes que nada, quisiera preguntarte, ¿te refieres a la configuración del método de pago para tus facturas de Shopify? ¿O te refieres a la configuración de los métodos de pago que ofreces a los clientes en tu tienda?

Si necesitas actualizar el método de pago de tus facturas, debes dirigirte a Configuración > Facturación > Agregar forma de pago. Ahí tienes la opción de agregar una tarjeta de crédito o una cuenta de PayPal. Es importante que tengas en cuenta que no es posible pagar tus facturas con tarjetas débito. A continuación, te comparto los métodos de pago puedes usar para pagar tus facturas:
 

• PayPal: al pagar tus facturas con PayPal puedes usar el saldo de PayPal, cuentas bancarias y las tarjetas débito o crédito asociadas a tu cuenta de PayPal. 
• Una tarjeta de crédito Mastercard, Visa o American Express válida.
• Una tarjeta de débito de marca compartida con Mastercard, Visa o American Express.
• Tu tarjeta de crédito debe permitir pagos recurrentes en USD, debe permitir compras en línea y debe tener fondos suficientes.
• Tarjetas débito, prepagadas o cuentas virtuales no son aceptadas.
• La información de facturación debe ser exactamente igual a la información registrada en tu banco.

Una vez hayas confirmado que tu tarjeta es válida y que cumple con los requisitos antes mencionados, si esta continúa sin ser aceptada, te recomendamos comunicarte con tu banco para confirmar el estado de tu tarjeta. 

Te dejo este par de documentos que pueden servirte de referencia futura: 

• Preguntas frecuentes sobre facturación
• Formas de pago para las facturas de Shopify
   

Por otro lado, si necesitas configurar los métodos de pago que ofreces en tu tienda, tendrás distintas opciones dependiendo de tu ubicación. Dicho esto, ¿en qué país se encuentra localizada tu tienda? ¿Has tenido problemas al intentar configurar una pasarela de pagos específica?

Por el momento, te comparto este enlace con el listado de pasarelas de pago disponibles por país. 

Pasando a otro tema, ¿ya terminaste de configurar tus productos, envíos, dominio personalizado, canales de venta, etc.? ¿Qué tipo de negocio tienes?