FROM CACHE - es_header

El botón de pago dinámico desapareció

4bidden
Visitante
1 0 0

Buenas noches, acabo de revisar mi tienda web y me doy con la sorpresa que el botón de pago dinámico desapareció, uso el tema Minimog. cualquier ayuda es bienvenida.

muchas gracias!

1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1533 453 191

Hola @4bidden,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas, por lo que entiendo te has dado cuenta de que el botón de pago dinámico ha desaparecido del tema, ¿es correcto?

 

Antes que nada me gustaría confirmar contigo si anteriormente has podido ver estos botones en la tienda correctamente o si has publicado la web recientemente. Si anteriormente los botones aparecían como visibles, ¿has realizado alguna modificación reciente en el tema, código o aplicaciones que podría afectar a la página de producto de este modo?

¿Te gustaría compartir tu web con nosotros para poder revisar si el error se repite?

 

El tema Minimog es un tema de terceros no oficial (es decir, no comprado a través de la Tienda de Temas), por lo que para encontrar ayuda específica necesitarás recurrir a los desarrolladores del mismo. Dicho esto, he investigado las posibles causas del error y he encontrado algunos recursos que quizás podrían serte de ayuda.

 

  • La documentación del tema Minimog. Para asegurarte de que has habilitado este botón correctamente, revisa estas instrucciones de la documentación.
  • En este hilo, algunos usuarios han detallado opciones diversas para activar el botón de pago dinámico en el tema Minimog.
  • Por otro lado, en ocasiones los botones puede quedar ocultos por la paleta de colores: ¿Es posible que el botón simplemente esté escondido debido a la paleta de colores? Intenta cambiar este esquema de colores para ver si percibes una diferencia.

 

Aparte de esto, ¿estás viendo alguna otra incidencia en tu tema? ¿Has publicado ya tu tienda y empezado a recibir visitas?

Val | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify