Necesito ayuda

[RosmaryBas]

Realizo transacciones guiadas por un grupo en telegram, inicié invirtiendo 100 bolívares, para poder recuperar mi inversión y ganancias, tuve que trasferir 2000bs, recuperé mi dinero y ganancias, creí buena idea continuar, ya que la inversión era de 500bs, una de las tareas fue tan alta que tuve que transferir 3000, resulta que salió una tarea de casi 18000bs, y no tengo para nada ese dinero, ahora estoy perdiendo 3500bs, sin tomar en cuenta las ganancias, solo quiero recupera mi inversión, no me dejan si no transfiero al menos 9000bs, y no hay garantía de que sigan subiendo los montos y sea una perdida aún mayor, por favor, ayúdenme 

[Teo]

Hola, @RosmaryBas:

Gracias por escribirnos. Entiendo que estás usando una herramienta para obtener ganancias a través de tareas, ¿cierto? Será un placer poder ayudar y arrojar algo de luz sobre esta cuestión.

A modo de contexto, Shopify es una plataforma de comercio electrónico con la que puedes construir y manejar tu propia tienda en línea. Nuestros servicios no se centran en ofrecer una plataforma de inversiones para obtener ingresos o ganancias a través de la realización de tareas. Te dejo un par de enlaces a nuestra documentación con más información sobre la plataforma de Shopify:

• Qué es y cómo funciona Shopify.
• Introducción a Shopify.

Dime, ¿es posible que estés utilizando una herramienta o plataforma externa? Te comento esto porque, en varias ocasiones; algunos usuarios han reportado un servicio externo fraudulento que emplea el nombre de Shopify de manera ilegítima. Las actividades que proponen estos servicios fraudulentos se corresponden con los que nos comentas en tu mensaje. Hacer inversiones, completar tareas, etc.

¿Tienes acceso a la URL de dicha plataforma? ¿Cuentas también con información adicional o capturas de pantalla sobre cómo se muestra dicha herramienta? Si es así, lo ideal sería contactar con nuestro equipo de seguridad a través de safety@shopify.com. En tu mensaje, puedes incluir la mayor información posible sobre la plataforma. Así, nuestros especialistas podrán iniciar una investigación al respecto.

Por norma general, se recomienda no usar o introducir datos personales en este tipo de aplicaciones, por motivos de seguridad. Puesto que comentas que ya has realizado algunas inversiones; lo ideal sería contactar con el proveedor de pago con el que has hecho la inversión para buscar una alternativa para recuperarlos. También se recomienda acudir a las autoridades locales. Entiendo que esta no es la situación ideal. Espero que esto se pueda solucionar cuanto antes con estas alternativas que te propongo.

[RosmaryBas]

Muchísimas gracias por responder, ha sido de lucha utilidad, afirmativo a
todas las preguntas que le ha realizado, gracias de verdad##- Please type
your reply above this line -##

[Melanie28]

Hola buenas tardes, me esta sucediendo lo mismo. Comencé con 50bs. Y ahora en el paso 16 que es el último no puedo seguir me piden 29898.52 bs para terminar y sacar el dinero que inverti. De donde saco yo 800$ al cambio. Me puedes ayudar 

[RosmaryBas]

Me encantaría, pero no he podido resolver mi problema##- Please type your
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[Melanie28]

Como puedo solventar esto