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PAGOS RETENIDOS

GZG
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Hola, desde el día 15 de mayo me han retenido mis pagos, hoy hace 12 días. Se supone que están haciendo una revisión. Me he puesto en contacto muchas veces, a diario y me dicen que tienen mucho trabajo, que son sus socios bancarios los responsables, en atención la cliente dicen que no saben y no pueden hacer nada, muy amablemente, eso sí, la tienda puede vender pero me retienen los pagos?, increíble. Tienen retenidos cerca de 800 euros, es desesperante, no entiendo nada. Lo último, hoy, me llega un mensaje que el pasado día 16 intentan hacerme un pago pero que nuestro banco no lo acepta, de nuevo increíble. He tenido que cambiar los métodos de pago a unos externos con el perjuicio que esto tiene para mis clientes. Al menos vendemos poco pero nos llegan los pagos. Todo lo ocurrido sin previo aviso. necesito solución ya. Saludos.

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