Shopify Payments

[Dalila1]

Ciao a tutti!

Sto riscontrato dei problemi con Shopify Payments, in quanto sono uscite delle notifiche sulla home di un negozio di un mio cliente che richiedono dei documenti di identità e di utenze. Il problema è che il nome configurato non è corretto con quello presente nelle bollette o carta d'identità, sapete dirmi come cambiarlo nelle impostazioni di Shopify Payments?

Grazie a chiunque risponderà.

Dalila

[Sofia · Accepted solution]

Buongiorno @Dalila1,

Grazie per averci scritto. Se capisco bene è necessario modificare le informazioni inserite per impostare Shopify Payments?

In questo caso il proprietario dell'account dovrà contattare il nostro team attraverso Chat (in inglese) o attraverso Email (in italiano). In questo modo sarà possibile modificare le informazioni. 

Al momento, qui dal Forum, non mi è possibile accedere alle informazioni interne.

In tutti i casi non esitare a scriverci qualora avessi bisogno di altre informazioni, consigli o feedback. Buona giornata!