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Shopiyf paymant

Ho5
Visitante
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NiHola   tengo puedo aceptar pagos con tarjetaa bancariaa . Pourque ??  Tengo todo bien   quiero solucion de problemaa .? 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Val
Shopify Staff
1542 454 191

Éxito.

Hola @Ho5,

 

Gracias por acudir a los foros con tus dudas. Entiendo que estás teniendo dificultades con tus métodos de pago, ¿es así?

 

Antes que nada, me gustaría aclarar si se trata de un problema a la hora de hacer el pago de tu factura de Shopify, o en lo que respecta a los métodos de pago activos para que los clientes puedan hacer la compra.

 

Si se trata de lo segundo, ¿quieres decir que no te es posible aceptar pagos a través de tarjeta? ¿Tienes instalado Shopify Payments correctamente? ¿Puedes ver algún mensaje de error en tu cuenta?

 

En este artículo encontrarás algunas preguntas y problemas comunes. ¿Está la descripción de tu incidencia entre ellos?

¿Qué es lo que ves en tu sección de pantalla de pago al tratar de finalizar una compra? ¿No aparece opción de pago con tarjeta, o sí a aparece pero no se puede accionar? Cualquier información que puedas darnos sobre lo que ocurre nos sería de mucha utilidad.

 

Por lo demás, ¿has explorado otros métodos de pago disponibles para tu país? ¿Has podido recibir alguna venta? ¿A qué regiones estás vendiendo ahora mismo?

Val | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1542 454 191

Éxito.

Hola @Ho5,

 

Gracias por acudir a los foros con tus dudas. Entiendo que estás teniendo dificultades con tus métodos de pago, ¿es así?

 

Antes que nada, me gustaría aclarar si se trata de un problema a la hora de hacer el pago de tu factura de Shopify, o en lo que respecta a los métodos de pago activos para que los clientes puedan hacer la compra.

 

Si se trata de lo segundo, ¿quieres decir que no te es posible aceptar pagos a través de tarjeta? ¿Tienes instalado Shopify Payments correctamente? ¿Puedes ver algún mensaje de error en tu cuenta?

 

En este artículo encontrarás algunas preguntas y problemas comunes. ¿Está la descripción de tu incidencia entre ellos?

¿Qué es lo que ves en tu sección de pantalla de pago al tratar de finalizar una compra? ¿No aparece opción de pago con tarjeta, o sí a aparece pero no se puede accionar? Cualquier información que puedas darnos sobre lo que ocurre nos sería de mucha utilidad.

 

Por lo demás, ¿has explorado otros métodos de pago disponibles para tu país? ¿Has podido recibir alguna venta? ¿A qué regiones estás vendiendo ahora mismo?

Val | Social Care @ Shopify 
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