How can I change my monthly plan rate?

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Sehr geehrtes Shopify Team, wir möchten seit einer Woche unseren Plan ändern, jedoch geht es nicht. Wir drücken auf Plan ändern, doch nichts ändert sich nichts, es reagiert nicht. Sie können uns bestimmt weiterhelfen. Das was wir ändern möchten ist, den Plan für 37 € Monatlich, statt 324 € Jährlich zu haben. Ich hoffe können da was machen. Wir bedanken uns vielmals. Mit freundlichen Grüßen Hamza Gül