5000+ Produkte zugleich löschen

[marcdanielklotz]

Hallo,

in meinem Shop befinden sich über 5000 Produkte. Wenn ich alle auswähle und dann auf löschen klicke, dann kommt zwar die Meldung "Produkte werden gelöscht", aber es passiert nichts. Auch wenn ich nach Minuten die Seite mit f5 refreshe sind immer noch alle Produkte wie vorher da.

Ich habe gesehen, dass es kostenpflichtige Apps gibt, mit denen man alles löschen kann, allerdings hoffe ich schon, dass so eine grundlegende Funktion kostenlos ist.

Gibt es eine Möglichkeit eine solche Anzahl an Produkten ohne App zu löschen?

Danke und viele Grüße

Marc

[marcdanielklotz]

Update: Hat sich erledigt, es wurde jetzt doch alles normal gelöscht!

Danke trotzdem und viele Grüße

Marc

[Gabe · Accepted solution]

Hey @marcdanielklotz 

Danke für Meldung und gut, dass sich das gelöst hat. Beim Löschen von Stammdaten ist das Löschen meistens auf die 50 Einträge der Liste limitiert außer man klickt auf "Alle 50+ Elemente deines Shops auswählen."

Beim Löschen von 5000+ Produkte kann es bis zu 10-Min dauern bis alle Daten im Backend gelöscht werden da bei so einer Anzahl das etwas laggy sein kann denn die Daten sind ja nicht standalone, sprich, auch meistens mit anderen Daten verbunden, wie z. B. mit Bestellungen im Backend verbunden usw. und daher kann es länger dauern. Es kann auch vorkommen dass bestimmte Daten nicht gelöscht werden können da sie in den Backend Datenbanken aufgrund einer Live Verwendung gesperrt sind. 

Bevor man Daten löscht sollte man ein Backup Export per csv auch durchführen denn wenn man sie im System löscht dann sind sie weg und nicht mehr rückholbar.

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