Liquid, JavaScript, Themes
Hallo zusammen,
in den Einstellungen > Abrechnungen bei Standard-Zahlungsmethode ist PayPal als primär und einzige eingetragen. Ich würde gerne auf ein anderes PayPal-Konto umstellen, sprich das jetzige ersetzen.
Ich logge mich korrekt ein, bekomme jedoch die Fehlermeldung bei PayPal: "Diese Transaktion kann nicht abgeschlossen werden. Gehen Sie bitte zurück zum Händler."
Habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte und wie ich das Problem ggf. löse?
Viele Grüße
Colin
Hey Colin! @ColinH1
Du entfernst also den alten PayPal Account aus dem Bereich "Abrechnung" und beim hinzufügen eines neuen Accounts bekommst du diese Meldung, ist das richtig?
Der erste Schritt den ich machen würde, wäre den PayPal Support zu kontaktieren. Meist können die dir helfen dein PayPal Account da zu verbinden.
Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!
2022 wird dein Jahr! Haltet Abstand und bleibt Gesund.
Gabe | Social Care @ Shopify
- War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen!
- Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung
- Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog
Hey Gabe,
vielen Dank für deine Antwort! 🙂
"Entfernen" kann ich das Konto nicht, weil Shopify ja sicherheitshalber immer eine Zahlungsmethode für die eigenen Rechnungen (Plan, Apps, Theme,..) möchte. Es geht darum, das Konto zu ändern, von dem fleißig abgebucht wird. 😄
Der Hinweis mit direktem Kontakt zu PayPal ist super, werde ich versuchen. Vermute, dass es hier auch nicht an Shopify liegt.
Oder kennt jemand das Problem und hat eine andere Lösung?
Liebe Grüße!
Benutzer | RANKING |
---|---|
17 | |
11 | |
10 | |
10 | |
9 |
Online-Marketing für einen Shopify-Shop kann manchmal wie ein Minenfeld erscheinen und vie...
By Gabe Dec 1, 2023In diesem Leitartikel werden wir erläutern, warum es wichtig ist, dein Shop als vertrauens...
By Kai Oct 25, 2023Dieser Blog-Beitrag ist eine Zusammenfassung des Webinars Vorbereitung auf BFCM: ein Webi...
By Jacqui Oct 10, 2023