Add to card Button funktioniert nicht

[Tabss]

Hey,

ich habe in meinen Shop 3 Produkte bei zwei Produkten funktioniert der „add to card“ button einwandfrei aber bei meinen dritten Produkt komischer Weise nicht. Wenn man auf ihn drauf drückt passiert nichts, erst wenn man die Seite neu ladet sieht man, dass das Produkt doch im Warenkorb drinne ist. Ich habe auch schon versucht den Button zu löschen und neu hinzuzufügen aber es ändert sich nichts. Kann mir wer helfen wie ich das fixe?  

[Gabe]

Hey @Tabss 

Danke für die Fragen und bei so einem Fall wäre ein befristeter Vorschaulink oder Link zu einem Beispiel sehr hilfreich das schneller zu analysieren.

Dann habe ich einen schnellen Video zusammengefasst wie ihr den 🪱 finden könnt der das Problem mit dem ATC Button für das 3. Produkt verursacht. Führe mal  selber alle Schritte die ich in diesem Video demonstriere, so dass ihr das Problem ggf. selber finden und lösen könnt.

• Siehe meinen Video dazu hier. 

Dann bitte eine frische Kopie des Themes zum Shop laden und 👀 ob dasselbe Problem da auch vorkommt. Wenn nein, dann sitzt der 🐞 höchstwahrscheinlich in deinem Theme Code, das entweder durch eine manuelle Änderung im Code verursacht wird, oder durch eine Frontend App. Habt ihr eine Frontend App aktiv im Shop und wurde neulich Änderungen durchgeführt? Einige Frontend Apps können das Theme Code ändern und bestimmte Page Elemente beim Laden hemmen. Das kannst du selber in der Developer Console (wie im Video oben demonstriert) mit einer  🔎  untersuchen. 

Du kannst ein Backup deines Themes erstellen, bevor man den Code bearbeitet, oder den Code wiederherstellen, um zu schauen ob das das Problem löst. Änderungen zu deinem Theme Code können auch 1) die Page Loading Speeds negativ beeinflussen und 2) dein Theme aus den Theme Updates ausschließen. 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

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Habt ihr auch den Shop auf Ostern eingestellt das jetzt um die Ecke liegt? Warum nicht eine Ostereierjagd 🐣 in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Gamification und Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!

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