Liquid, JavaScript, Themes
Hallo. Immer wenn ich bei shop.app meine Nummer eingebe, erhalte ich einfach keine SMS mit dem Code... ohne kann ich mich aber nicht anmelden..
Hi Fratz55,
vielen Dank für deinen Post.
Geht es bei deiner Frage um die Zwei-Faktor-Authentifizierung bei der Anmeldung in deinem Shop App?
Es kann in den folgenden Fällen auftreten, dass du dich nicht bei deinem Konto einloggen kannst:
In jedem dieser Fälle kannst du mit alternativen Methoden auf dein Konto zugreifen.
Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivierst, werden zehn Wiederherstellungscodes für dich generiert, die du verwenden kannst, wenn alle anderen Authentifizierungsmethoden nicht funktionieren oder dein Mobilgerät nicht verfügbar ist. Jeder Wiederherstellungscode kann nur einmal verwendet werden.
Hast du zur alternativen Nutzungs Wiederherstellungscodes?
Deine heruntergeladenen Wiederherstellungscodes sind in der Datei shopify_recovery_codes.txt gespeichert.
Wenn du keinen Zugriff auf dein Mobilgerät, deine Ersatzgeräte oder deine Wiederherstellungscodes hast, wirst du ggf. von deinem Konto ausgesperrt.
Klappt das für dich?
Kai | Social Care @ Shopify
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