API: Countries API Abfrage (Internal Server Error)

[sturmnetz]

Wir führen in mehreren Shopify Stores API Abfragen durch, nur bei einem Store macht die API Abfrage COUNTRIES Probleme. Es kommt die folgende Fehlermeldung zurück:

{"errors":"Internal Server Error"}

Der folgende CURL wird dazu genutzt:

https://xxx.myshopify.com/admin/api/2021-10/countries.json

In anderen Stores funktioniert die API Abfrage problemlos.

Was könnte die Ursache für den Fehler sein?

[Gabe · Accepted solution]

Hey @sturmnetz 

Da dieser 500 internal server error mehrere Ursachen haben könnte, müsste das im Backend angeschaut werden. Gründe können z. B. sein, welche App(s) hier arbeitet da der Fehler nur in einem eurer Shops vorkommt. Entwickelt ihr eine eigene App(s) die hier ggf. im Spiel sein kann? Und ist das ein Shopify+ oder 'normales' Shop?

Es kann auch mit diesem Resource zu tun haben. Somit können wir zweigleisig vorgehen: 1) Poste bitte deine Frage auch in unserem Storefront API and SDKs Forum, und 2) sende eine E-Mail an unseren Support hier (https://bit.ly/3cwO7ym) von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.