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App Product Personalizer reagiert nicht

Gelöst
mistersixty
Neues Mitglied
3 0 0

Hallo zusammen, 

Seit gestern "reagiert" mein App Product Personalizer nicht mehr. Es öffnet sich nicht. Gestern hat es noch geheissen "unter Maintenance". Aber auch heute geht nichts. Was kann ich tun? Wenn ich es lösche und neue uploate dann verliere ich alle Konfigurationen oder?

Danke für eure Hilfe.

Liebe Grüsse,

mistersixty

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ICHMIRMICH
Shopify Expert
260 48 128

Hi,
auf jeden Fall erstmal an den App Support wenden.


mistersixty
Neues Mitglied
3 0 0
wie erreiche ich den app support?
0 Likes
ICHMIRMICH
Shopify Expert
260 48 128

Erfolg.

Also grundsätzlich über die App Seite im Store. Wenn das die richtige ist...z.B.

https://apps.shopify.com/product-personalizer

Da hast du rechts mittig immer einen Link zur Developer Site und einen Mailing Link. Meist kann man auf den Seiten aber auch Tickets über ein Support Forum einreichen.

mistersixty
Neues Mitglied
3 0 0

super, danke dir! :))

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