Artikel auf Ebay veröffentlichen

FemininPlus2020
Neues Mitglied
3 0 0

Hallo brauche dringend Hilfe. Mit dem Support bin ich nicht weitergekommen. Wenn ich Artikel auf Ebay veröffentlichen will , kommt die Meldung " Die für einen Artikel mit mehreren Bestandseinheiten eingegebenen Variantenmerkmale müssen sich von den Artikelmerkmalen unterscheiden". Verstehe und finde den Fehler nicht. Kann mir bitte jemand helfen ? Danke

 

 

4 ANTWORTEN 4
Gabe
Shopify Staff
5336 929 1260

Hey @FemininPlus2020 

 

Ich bin kein eBay Experte aber meist teilt eBay mit dieser Fehlermeldung mit, dass man in der Vorbereitung unter "Artikelmerkmale" Attribute angeben muss (z.B. "Größe" oder "Farbe"), zu denen man an anderen Stellen bereits Angaben gemacht hat (in dem Fall aus der Attributsverwaltung des Web-Shops). Ggf. darf die Parent-Variante bei Variantenartikeln nicht die Merkmale der Child-Varianten haben (zb. Farbe, Breite usw). Daher kommt es zu einem inhaltlichen Konflikt.

 

Lösung:

 

Probiere mal die Attribute entweder in der Produktvorbereitung, oder in der Attributsverwaltung des Web-Shops zu entfernen oder ändern und dann den Sync nochmal anzustoßen.

 

Bei Magnalister gibt es diesen Link, wie man Varianten im Web-Shop und eBay verwaltet. Ansonsten bei weiteren Fragen rate ich die Ansprechpartner des eBay Kanals zu kontaktieren.

Gabe | Social Care @ Shopify
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FemininPlus2020
Neues Mitglied
3 0 0
Hallo #
lieben Dank. Es hat bei einigen durch Zufall geklappt. Was genau ich
geändert hab, bzw woran es lag weiss ich leider immer noch nicht.
Auch aktuell habe ich das Problem mit 5 Artikeln. Es kommt die Meldung
"Variantenmerkmale müssen sich von den Artikelmerkmalen unterscheiden"
Habe schon alles mögliche versucht , aber leider wird es nicht
angenommen. Der Support über Email ist auch nicht wirklich eine Hilfe.
Bin grad leicht verzweifelt
FemininPlus2020
Neues Mitglied
3 0 0

Hallo #
lieben Dank. Es hat bei einigen Artikeln jetzt durch Zufall geklappt. Was genau ich geändert hab, bzw woran es lag weiss ich leider immer noch nicht.
Auch aktuell habe ich das Problem mit 5 Artikeln. Es kommt die Meldung "Variantenmerkmale müssen sich von den Artikelmerkmalen unterscheiden"
Habe schon alles mögliche versucht , aber leider wird es nicht angenommen. Der Support über Email ist auch nicht wirklich eine Hilfe. Bin grad leicht verzweifelt

Gabe
Shopify Staff
5336 929 1260

 

Ok danke für Update und das habe ich jetzt hier in der Community desöfteren gelesen.

 

Und zwar, dass dies oft von alleine ausgelöst wird, nur wann weiß man nie, da dies von der ganzen Mechanik des eBay Kanals abhängt. Also schätze ich, dass die restlichen 5 Produkte auch bald durchgehen werden. Daumen gedrückt!

Gabe | Social Care @ Shopify
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