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Artikel mit verschieden Varianten EAN Code

Silvio-78
Tourist
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habe diverse Artikel mit Varianten Eröffnet und die dazugehörige EAN Nummer.

 

Nun beim sceeen ds Coder kommt lediglich der Artikel und mit der anzahl Varianten, aber doe POS App nimmt nicht den richtig Artikel sondern schlägt alle vor.

 

Darf man nicht Artikel mit Varianten eröffnen für die eindeutige erkennung?

 

 

2 ANTWORTEN 2

Gabe
Shopify Staff
17452 2764 4079

Hey @Silvio-78 

 

Wie im anderen Thread besprochen, beim Umgang mit Produkten und deren Varianten in der Shopify POS App kann es tatsächlich zu Komplikationen kommen, insbesondere wenn jede Variante eine eigene EAN (European Article Number) besitzt. Hier einige wichtige Punkte, die du beachten solltest:

  1. Eindeutige EAN für jede Variante: Jede Produktvariante sollte eine eindeutige EAN haben. Dies erleichtert die Identifikation und das Scannen im POS-System. In Shopify kannst du jeder Variante eines Produkts eine spezifische EAN zuweisen. Stelle sicher, dass diese EANs korrekt im System hinterlegt sind.

  2. Probleme beim Scannen erkennen: Wenn du einen Barcode scannst und die POS App alle Varianten des Produkts anzeigt statt nur die spezifische Variante, könnte dies auf ein Problem mit der Zuordnung oder Erkennung der Barcodes hindeuten. Überprüfe, ob die EANs korrekt den Varianten zugeordnet sind und keine Duplikate vorhanden sind.

  3. Einstellungen in der POS App: Überprüfe die Einstellungen deiner POS App und das alle Software und Hardware auf dem neuesten Stand sind. Es könnte sein, dass bestimmte Einstellungen angepasst werden müssen, um eine korrekte Erkennung und Zuordnung der gescannten EANs zu ermöglichen. Es könnte auch sein, dass nach einem Update aller Software auf den den neusten Stand die Probleme behoben werden.

  4. Support kontaktieren: Wenn Probleme weiterhin bestehen, zögere nicht, den Shopify-Support zu kontaktieren. Sie können dir spezifische Anleitungen geben, wie du deine EANs so einstellen kannst, dass sie effektiv mit der POS App arbeiten.

Es ist durchaus üblich und akzeptabel, Artikel mit Varianten zu eröffnen, die jeweils eine eigene EAN haben. Dies sollte die Erkennung und das Management im POS-System nicht beeinträchtigen, vorausgesetzt, die EANs sind korrekt im System hinterlegt und konfiguriert. Wenn du weiterhin Probleme mit der Erkennung hast, könnte es hilfreich sein, die Barcode-Daten und die Konfiguration der POS App zu überprüfen und nötigenfalls anzupassen und 👀, dass alle Systeme auf dem neuesten Stand sind.

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

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Silvio-78
Tourist
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danke