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ASAP: Trustpilot bugged

BIVIDO
Neues Mitglied
5 0 0

Hallo Zusammen

 

Sobald ich diesen Vollbild Modus mache, um meine komplette website zu sehen, erscheint dieser Trustpilot bug (siehe Bild) kann mir heirbei jemand weiterhelfen oder weisss wie man die EInstellungen ändert dafür?

 

Danke euch im Voraus!Bildschirm­foto 2024-01-11 um 23.49.33.png

8 ANTWORTEN 8

Finer
Shopify Expert
2038 426 728

@BIVIDO hast du einen Link zu deiner Seite damit man sich das live anschauen kann?

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Kai
Shopify Staff
2333 541 360

Hi @BIVIDO,

ein Link zu deinem Shopify Shop wäre in diesem Falle hilfreich. 

 

Kannst du auch sagen, seid wann das EZ Trustpilot Integration App so aussieht und wurden um diesen Zeitpunkt Änderungen am Shopify Shop vorgenommen? Entweder manuell am Code oder durch andere Apps?

Kai | Social Care @ Shopify
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BIVIDO
Neues Mitglied
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Hi Kai

 

Danke für die rasche Rückmeldung.

 

https://bivido.ch/

 

das wäre mein shop. 

Ich habe keine Codes verändert. Dieser Bug taucht manchmal auf aber normalerweise, wenn ich den Vollbild modus wechsle erscheint dieser Bug nicht. Wie kann ich das beheben, damit das nicht mehr auftaucht?

 

Danke euch und Gruss

 

Gabe
Shopify Staff
17452 2764 4079

Hier eine Reproduzierung des Problems in meinen kurzen Video hier. Hat das mit dieser App zu tun?

 

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
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BIVIDO
Neues Mitglied
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Hi Gabe

 

Ja genau hat mit dieser APP zu tun.

Leider ist der Link zum Video miot einem anderen Hyper-Link verknüpft.

 

LG

Gabe
Shopify Staff
17452 2764 4079

Hey @BIVIDO 

 

Ups, hier ist der korrekte Link! Lass wissen falls dieser immer noch nicht funzt! 😉

Gabe | Social Care @ Shopify
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BIVIDO
Neues Mitglied
5 0 0

Hi Gabe

 

Danke dir für das Video!

 

LG

 

Gabe
Shopify Staff
17452 2764 4079

Gerne! 😉

Gabe | Social Care @ Shopify
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