.at Domain Verbinden

[zuzanad95]

Hallo allerseits, 

Ich versuche seit Wochen erfolglos, meine Domain hinzuzufügen, entweder es passiert gar nichts oder es kommt die Meldung, dass .at-Domains derzeit nicht unterstützt werden. Ich bin der Schritt-für-Schritt Anleitung mehrmals gefolgt, der Provider ist hosttech. Heißt das, ich muss eine andere Domain kaufen? Meine Domain wäre sempre-restauration.at

Liebe Grüße

[Gabe]

Hey @zuzanad95 

Gabe hier aus Shopify! Vielen Dank für die gute Frage.

Siehe die Lösung hier (unser Help Doc hier) :😞

😞😞

VG,

Gabe

[zuzanad95]

Hallo Gabe, danke für die rasche Rückmeldung, es gibt beim Einrichten leider einige Unklarheiten, und der Provider hat mich wieder an den Shopify Kundensupport weiterverwiesen.

Beim A-Record habe ich 2 Möglichkeiten: entweder ich ändere die bestehende IP-Adresse von sempre-restauration.at zu 23.227.38.65. Das habe ich probiert, jedoch kommt bei Shopify dann nach wie vor die Meldung: 

A-RECORD (@) 

Aktuelle IP-Adresse: [Leer]

Erforderliche IP-Adresse: 23.227.38.65

Die 2. Möglichkeit ist, dass ich einen neuen A-Record Eintrag hinzufüge mit der entsprechenden IP und shops.myshopify.com als Host, die Fehlermeldung erscheint allerdings immer noch.

Bei CNAME muss ich einen neuen Eintrag hinzufügen, jedoch kommt dabei folgende Fehlermeldung:

Im Feld "Host" ist "sempre-restauration.at" allerdings die Voreinstellung, daher verstehe ich diese Fehlermeldung nicht. Was habe ich falsch eingegeben?

Vielen Dank!

[Gabe · Accepted solution]

Ah ok ich sehe du bist bei 1API GmbH (https://nic.at/) -> da der CNAME die Subdomain auch regelt, was passiert wenn du in dem Hostfeld www.sempre-restauration.at (mit "www") eingibst, @zuzanad95?