Aufbau Wäscherei Shop - ABO und wiederkehrende Rechnungen

[kleisjn]

Hey liebe Shopify Community, 

Ich stehe derzeit vor einer kleinen Aufgabe. Ich möchte für meine kleine Wäscherei die sich auf Mietwäsche für Gastro- und Hotelbetriebe konzentriert einen Onlineshop bauen der mir die manuelle Arbeit etwas abnimmt. 

Der Ablauf bisher ist folgender: 

1. Kunde frägt Waren an (offen kommunizierte gleiche Preise für alle)
2. Bedarfsermittlung - Wöchentliche Wäsche + Reserve
3. Auslieferung pro Set 6€
4. Wöchentliche Abholung und neue Auslieferung

Ich muss es so hinbekommen, dass der Kunde sich die gewünschten Artikel zur ersten Auslieferung individuell zusammenstellen kann mit benötigter Anzahl. Das kann ich über die normale Shopfront lösen. Soweit so gut. 

Allerdings bleibt der Auftrag ja bestehen und es wird jede Woche neue frische Wäsche geliefert. Die normale Anzahl + evt. verbrauchter Reserve. Ich müsste diese Anzahl an Produkten den Kunden in Rechnung stellen können. Am besten automatisiert und individuell - nicht unbedingt im Abo, was ja immer gleich bleiben würde.

Habt ihr da irgendwelche Ideen für die Umsetzung ? Bin offen für jeden Vorschlag!

[Gabe · Accepted solution]

Hey @kleisjn 

Interessante Idee und lass uns 👁️ was es alles für Möglichkeiten gibt. Interessant wäre auch zu sehen was du bis jetzt auf die Beine gestellt mit Shopify und ein befristeter Vorschaulink oder Link zu einem Beispiel, so dass wir ein besseres Bild deines genauen Use-Case bekommen können.

Aber im grossen und ganzen, für deinen Wäscherei-Shop, der sich auf Mietwäsche für Gastro- und Hotelbetriebe konzentriert, kannst du Shopify nutzen, um den gesamten Prozess zu automatisieren, einschließlich wiederkehrender Rechnungen und Abonnements - nur wird das ein paar Apps verlangen denn NICHT alle Funktionen die dein Use-Case braucht, sind derzeit nativ im System mit dabei.

Hier sind die Schritte, die du unternehmen kannst, um dies zu realisieren:

Verwende eine Shopify-App für wiederkehrende Zahlungen:

• Um wiederkehrende Zahlungen und Rechnungen zu ermöglichen, kannst du eine App wie "Ongoing Subscriptions" oder ähnliche Abonnement-Apps in deinem Shopify-Store installieren. Diese Apps ermöglichen es dir, wiederkehrende Rechnungen zu erstellen, die automatisch nach einem festgelegten Zeitplan gesendet werden​ (Shopify)​​​.
• Nutze die Abonnement-Apps, um Kunden die Möglichkeit zu geben, regelmäßige Lieferungen zu abonnieren. Diese Apps bieten die Flexibilität, unterschiedliche Abonnementpläne wie wöchentlich, monatlich oder benutzerdefiniert zu erstellen, was dir erlaubt, auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen​ (Ongoing Subscriptions).

Automatisierte Rechnungsstellung und Zahlung:

• Verwende eine automatisierte Rechnungssoftware wie Billomat oder Invoicify, die sich nahtlos in Shopify integrieren lässt. Diese Tools ermöglichen es dir, Rechnungen basierend auf Bestellungen zu erstellen und automatisch an deine Kunden zu senden. Du kannst die Rechnungserstellung nach spezifischen Kriterien wie Bestellungseingang, Erfüllung oder Zahlung anpassen​ (Shopify App Store)​​ (Shopify Community)​.

Verwaltung von Verbrauch und Nachbestellungen:

• Stelle sicher, dass deine Lösung den Verbrauch der Reservewäsche und die Nachbestellung entsprechend berücksichtigt. Dies kann durch eine Kombination aus wiederkehrenden Rechnungen und der Nutzung von Shopify's API zur Verwaltung von Nutzungsdaten erfolgen​ (Shopify Community).

Für das Buchen und Planen (Scheduling) von Lieferungen und Abholungen in deinem Shopify-Shop, kannst du verschiedene Apps und Integrationen nutzen, die speziell für diese Zwecke entwickelt wurden. Hier sind einige Schritte und Tools, die dir dabei helfen können:

Verwendung von Terminplanungs-Apps

Es gibt mehrere Apps im Shopify App Store, die dir helfen können, Buchungen und Lieferungen zu planen. Einige dieser Apps bieten umfassende Funktionen für die Terminplanung, Automatisierung und Benachrichtigung.

• BookThatApp: Diese App ermöglicht es dir, Termine für Lieferungen und Abholungen zu planen. Kunden können ihre gewünschten Lieferzeiten auswählen, und du kannst die Verfügbarkeit und Logistik verwalten.

  • BookThatApp auf Shopify

• Sesami: Appointment Booking: Mit Sesami können Kunden direkt in deinem Shopify-Shop Termine buchen. Diese App synchronisiert sich mit deinem Kalender und automatisiert den gesamten Buchungsprozess.

  • Sesami auf Shopify

Kalender-Integration

Du kannst auch Kalender-Integrationen nutzen, um deine Liefer- und Abholzeiten effizient zu verwalten. Diese Tools helfen dir, alle Termine an einem Ort zu behalten und Erinnerungen für anstehende Lieferungen zu setzen.

• Google Calendar Integration: Integriere Google Calendar in deinen Shopify-Shop, um alle Liefer- und Abholtermine automatisch zu synchronisieren. Dies kann durch Apps oder direkte API-Integrationen erfolgen.
  • Google Calendar Integration

Automatisierung und Benachrichtigung

Es ist wichtig, dass Kunden benachrichtigt werden, wenn ihre Lieferung oder Abholung geplant ist. Automatisierte Benachrichtigungen helfen, den Prozess reibungslos zu gestalten.

• Klaviyo: Nutze Klaviyo für E-Mail-Marketing und automatisierte Benachrichtigungen. Du kannst personalisierte E-Mails basierend auf den Buchungs- und Lieferdaten senden.
  • Klaviyo auf Shopify

Verwaltung wiederkehrender Bestellungen

Für wiederkehrende Bestellungen und Abrechnungen kannst du weiterhin Apps wie "Ongoing Subscriptions" nutzen, die auch Funktionen für die Verwaltung von Lieferplänen bieten.

• Ongoing Subscriptions: Diese App ermöglicht nicht nur wiederkehrende Zahlungen, sondern hilft auch dabei, regelmäßige Lieferungen und Bestellungen zu planen und zu verwalten.
  • Ongoing Subscriptions auf Shopify

Zusammenfassung:

1. Installiere Terminplanungs-Apps wie BookThatApp oder Sesami, um Kunden die Buchung von Liefer- und Abholterminen zu ermöglichen.
2. Integriere deinen Kalender (z.B. Google Calendar), um alle Termine zu synchronisieren und zu verwalten.
3. Nutze Automatisierungs- und Benachrichtigungs-Apps wie Klaviyo, um Kunden über anstehende Termine zu informieren.
4. Verwalte wiederkehrende Bestellungen und Abrechnungen mit Apps wie Ongoing Subscriptions.

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

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Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!

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