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Auszahlungen werden nicht vorgenommen

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Ms123456
Besucher
1 0 0

Hallo. 

ich habe ein Problem mit den Payouts von Shopify Payments. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist aktiviert, ebenso sind die Bankverbindungsdaten und eine Kreditkarte hinterlegt. Der Umsatz wurde bereits am letzten Mittwoch getätigt. Die nächste Auszahlung im Admin Bereich wird noch mit 0,00 EUR beziffert. Statt der dort eigentlich stehend müssenden 84,95 EUR. Im Transaktionsbericht steht´s noch auf ausstehend. 

Da ich ein Dropshipping Unternehmen betreibe, ist es für existentiell, dass die 
Auszahlung schnell erfolgt, ansonsten sind schlechte Bewertungen, auf Grund langer Lieferzeiten, vorprogrammiert. 
Bitte um schnelle Rückmeldung. 

 

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff (Retired)
19233 3006 4438

Hey @Ms123456 

 

Das hört sich ärgerlich an, kann ich voll verstehen! Hast du in letzter Zeit eine Retour gehabt?

Gabe | Social Care @ Shopify
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