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Automatische Rabatt anlegen - Problem

Gelöst
Alberto89
Tourist
9 0 1

Guten Morgen,

 

ich habe die FAQ-Anleitung zum einrichten eines automatischen Rabattes befolgt, ohne Erfolg.

Mein Vorhaben:
Der Kunde soll beim Einkauf, egal welches Produkt er auswählt, ein Gratis Willkommensgeschenk erhalten.

Mein Vorgehen:
Ich habe das Gratis Willkommensgeschenkprodukt angelegt und es als "nicht sichtbar" deklariert. ( Auch als ich es als sichtbar für den Online Shop markiert habe, hat es nicht geklappt).

Ich habe den Anweisungen im FAQ gefolgt.

Ergebnis:
Weder-noch hat irgendetwas geklappt.
Egal bei welcher Option, es wurde im Warenkorb bzw als ich weitergeklickt habe, kein Produkt gratis hinzugefügt.

 

Frage: Wie und was muss ich befolgen, damit es funktioniert.

 

Vielen Dank vorab.

 

Mit freundlichen Grüßen, 

 

Alberto

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Anerkannte Lösungen
Gabe
Shopify Staff
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7475 1198 1943

Erfolg.

I get you totally but currently the customer must put "Both" products into the cart. I guess one might need to advise the customer to do this, such as with a text like the following:

"Enjoy our special offer of Buy 1 Get 1 Free. Simply add a second T-Shirt to your cart and it will be discounted at 20% / it will be completely free..."

Or something like that perhaps? The other option is to try some apps as these have extra features and use-cases that you can try out, such as what you describe that you are trying to achieve.

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14 ANTWORTEN 14
Gabe
Shopify Staff
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Hey @Alberto89 

Gabe hier aus Shopify! Vielen Dank für die gute Frage.

Darf ich fragen um welche Anleitung es sich hier handelt?

VG,

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Alberto89
Tourist
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Gabe
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Hey @Alberto89 

Da bin ich nun wieder, tut mir leid die Verzögerung. Hast du diesen Rabatt hier erstellt?

VG,

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Alberto89
Tourist
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Yes, I did it this way, but it did not work.
Alberto89
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Spoiler
Yes, I did it this way, but it did not work.
Gabe
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Hey @Alberto89 

I do not see any auto-discounts in your shop at the moment ¯\_(ツ)_/¯. Where did you set them up?

image.png

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Alberto89
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removed it, cause it did not work.

Alberto89
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I removed it, cause it did not work.
Gabe
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Hey @Alberto89 

Ok I put together a test checkout with my own auto-discount, in this case I chose a BOGOF (buy 1 get 1 free) auto-discount.

Can you take a look at my own test checkout here and let me know at what step it didn't work for you in your own store? Did you try to activate more than one Auto-discount? Only one is possible as you know from the documentation.

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Alberto89
Tourist
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Hey Gape, thanks for your Video.

Yes, it is a BOGOF-discount.

As you showed me in the video, the customer has to put him/herself a second product of his choice, to get one free.

My thought/ way of thinking was, that the customer choose one product, which he wants to buy, and get automatically one product for free (which I set) without putting a second product in is chart.

Do you know what I mean ?

The idea is, to give the customer a free gift, by putting one item in his chart, but he/she has not to click something else. It just comes automaticaly.

Gabe
Shopify Staff
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Erfolg.

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"Enjoy our special offer of Buy 1 Get 1 Free. Simply add a second T-Shirt to your cart and it will be discounted at 20% / it will be completely free..."

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Alberto89
Tourist
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Well, okay so I have to make an announcement extra but it´s okay.

Thank you Gape for your help!

Gabe
Shopify Staff
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@Alberto89 

Actually "signposting" your discounts might not be so bad and can greatly increase your conversions if you do this right.

I have seen so many shops that implement Discounts and don't tell the visitors about them. The visitors then click into the shop and then bounce away again, not knowing of any discounts that they could have availed of...

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