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Bei Eingabe Bestellung im Backend: Standort Abholung auswählen

schüttgut
Neues Mitglied
4 0 0

Hallo zusammen, bei älteren Personen kommt es öfter mal vor dass wir selbst im Backend die Bestellungen eingeben müssen. Hier würden wir dann auch gerne die Abholung bei uns auswählen - das ist aber leider nicht möglich. Wir sehen als Auswahl lediglich Lieferadresse bzw. normaler Versand. Hat hier jemand Tipps für uns? Wir würden den Versand eben gerne manchmal rausnehmen und Abholung eintragen.

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
17514 2769 4087

Hey @schüttgut 

 

Danke für die Frage und ihr erstellt manchmal einen Bestellentwurf für eure aleterlen Kunden was sicherlich ein toller Service ist. Leider ist aber die Abholung vor Ort derzeit keine Option, die man im Bestellentwurf auswählen kann derzeit.

 

Ein Workaround wäre aber die Bestellung für deine Kunden im Storefront abzuwickeln, denn dann hast du die volle Funktionalität, auch wenn es ein paar Klicks mehr sind. Eine andere Möglichkeit wäre, eine zweite Adresse für deine Kunden anzulegen, damit sie die Adresse deines Ladens für Abholbestellungen in den Akten haben. Wenn du den Bestellentwurf erstellst, kannst du den Kunden auswählen, für den du die Bestellung erstellen möchtest, und neben der Lieferadresse auf Bearbeiten klicken, um sie in deine Ladenadresse zu ändern. Dadurch zieht unser System die Steuern von deinem Standort ab und nicht von der Adresse des Kunden. 

 

Die lokale Abholung bietet also nicht die Möglichkeit, nur eine bestimmte Gruppe von Produkten für die lokale Abholung verfügbar zu machen. Die Funktion ist entweder für alle Produkte an diesem Standort aktiviert oder deaktiviert. Durch die Auswahl des Abholstandorts für die Bestellung wird die Option für die Abholung aktiviert und die Versandkosten werden auf null gesetzt.


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Gabe | Social Care @ Shopify
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