Bestellung teilweise ausführen

[Shadow_]

Hallo zusammen

Ich habe eine kleine Verständnisfrage.

Wenn ich eine Bestellung habe und von dieser Bestellung noch nicht alle versenden kann, ist es korrekt, dass ich bei der Bestellung auf "Artikel ausführen" klicke" diejenigen Artikel die ich noch nicht versenden kann, davon ausnehme, dann die Trackingnummer hinterlege und auf "Artikel ausführen" klicke?

Im Anschluss darauf wäre dann die Bestellung teilweise versendet und sobald ich die restlichen Artikel versenden kann, hinterlege ich dafür die Trackingnummer und schliesse so die komplette Bestellung ab.

Ist das so korrekt?

Vielen Dank für ein allfälliges Feedback.

Mfg

[Gabe · Accepted solution]

Hey @Shadow_ 

Ja, du hast es richtig verstanden. Hat dir unsere Anleitung dazu helfen können und hast du das selber in einer Bestellung getestet?

Wenn du eine Bestellung in Shopify teilweise ausführen möchtest, gehst du folgendermaßen vor:

1. Öffne die Bestellung, die du teilweise versenden möchtest.
2. Klicke auf "Artikel ausführen".
3. Wähle die Artikel aus, die du aktuell versenden kannst, indem du die anderen Artikel nicht wählst.
4. Gib die Trackingnummer für die Artikel ein, die du jetzt versendest.
5. Klicke auf "Artikel ausführen", um den Versand dieser Artikel zu bestätigen.

Die Bestellung wird dadurch als teilweise ausgeführt markiert. Sobald du die restlichen Artikel versenden kannst, gehst du wieder in die Bestellung, wählst die verbleibenden Artikel aus, gibst deren Trackingnummer ein und schließt den Versand ab. Auf diese Weise wird die Bestellung komplett abgeschlossen. Das System bietet diese Funktion, um sicherzustellen, dass du flexibel auf Lieferverzögerungen oder Teillieferungen reagieren kannst. 

Und wie sieht es mit der Zahlungserfassung aus? Siehe unsere Artikel dazu hier:

• Zahlungsautorisierung und -erfassung
• Erfassen von Zahlungen

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

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