Betrug melden / Webseite sperren / Geld zurück

[Ochicken]

Warum kann man nirgends einen funktionierenden Kontakt finden? Ich habe eine HP erstellen lassen von einer Betrugsfirma (leider!). In Polizeiabklärung. Der Shop lautet auf mich, jedoch kann ich ihn nicht bedienen. Kunden können zwar bestellen und zahlen erhalten aber keine Ware. Wie kann ich den Shop sofort schliessen und den Kunden das Geld retournieren! Die Betrugsfirma hat mir alle Rechte überschrieben. Ich will nicht, dass weitere Kunden bestellen und ich dann auch noch als Betrügerin da stehe. Echt zum Kotzen!

[Finer]

@Ochicken leider musst du das über den Shopify Support klären.

Hier in der Community gibt es keine Shopify Mitarbeiter, die daran etwas ändern können.