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Betrug mit einem Shop melden

uschi1
Besucher
2 0 1

Hallo, ich möchte einen Betrug melden. 

Da ich beim Kontaktformular nicht weiter komme, (weil ich immer raus geschmissen werde) versuche ich hier Hilfe zu bekommen.

 

Meinem Vater wurde die Identität gestohlen und mit seinen Daten wurde folgender Shop errichtet:

schwarz-versand.shop

 

Der genannte Shop wurde am 28.02.2024 ( daten der Verbraucherzentrale ) bei Shopify eröffnet und ist totaler Fake.

Anzeige wurde erstattet.

Nun meine Frage, was muss ich tun damit dieser Shop gelöscht oder gesperrt und der Ersteller zur Rechenschaft gezogen wird?

Bzw. wie kann ich in Kontakt mit der Rechtsabteilung bekommen?

 

Danke und VG

2 ANTWORTEN 2

Gabe
Shopify Staff
16725 2639 3917

Hey @uschi1 

 

Das hört sich bedauerlich an und ist dieser Shop eine Nachahmung eines bereits bestehenden Shops, das dein Vater besitzt?

 

Wir haben zwei Forms die ich dich bitten würde auszufüllen. Unsere AUP Forms gehen direkt zu unserer Rechtsabteilung hier:

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

Gabe | Social Care @ Shopify
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uschi1
Besucher
2 0 1

Hallo und vielen Dank für die Info.

Leider konnte ich nur das erste Formular ausfüllen, da mein Vater keinen Shop besitzt.

Ich hoffe das diese Problem gelöst werden kann, denn wir wollen nur unsere Ruhe haben.

Danke nochmal und wenn es geklappt hat werde ich mich melden.