Bilder hochladen

[Stefan26]

Hallo ich kann keine Bilder (JPG Größe ist korrekt) mehr hochladen Shopify zeigt mir nur noch das Ladesymbol, mehr passier aber nicht.

kann mir jemand helfen?

Dankeschön vorab

[Gabe]

Hey @Stefan26 

Danke für den Hinweis und das erste was wir prüfen müssen ist ob das aufgrund eines lokalen Problem auf deiner Seite verursacht wird, wie die folgenden:

• Dein Browser: entleere mal den Browser Cache und/oder versuche es im Incognito/Private Browsing Modus.
• Probiere es in einem anderen Browser (wie empfehlen Safari NICHT zu verwenden).
• Probiere es mit einer anderen Internetverbindung wie Mobile Data.

Optimale quadratische Bilder sind um die 2048x2048 pixels und überschreiten nicht die 20mb.

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