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Checkout über Warenkorb funktioniert nicht mehr

Checkout über Warenkorb funktioniert nicht mehr

Candycane1
Tourist
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Der Checkout über den Warenkorb funkioniert seit kurzem nicht mehr, sowie auch der Checkout über weitere Bezahlmöglichkeiten. Es geht alles nur über  Paypal oder wenn der Kunde einen Warenkorb von mindestens 30€ hat. Was muss ich da umstellen?

 

Mein Shop: Candycanecelle.de

10 ANTWORTEN 10

Nordalux
Shopify Partner
685 72 134

Das musst du in deinen Apps nachschauen, weshalb es so ist. 🙂

Tobias von Nordalux

Webseite: nordalux.de
Unsere Kernkompetenzen: Coding - Conversionoptimierung - Individualberatungen
Candycane1
Tourist
6 0 1

Habe da bereits alles kontrolliert, ich finde den Fehler nicht 🥲

Nordalux
Shopify Partner
685 72 134

Liegt an der App, die du hast. Ist ein klassischer Fall von Warenkorbapps, die den Checkoutbutton blockieren.

Tobias von Nordalux

Webseite: nordalux.de
Unsere Kernkompetenzen: Coding - Conversionoptimierung - Individualberatungen
Candycane1
Tourist
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An welcher App könnte es liegen? Und danke erst mal für die Hilfe…

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Nordalux
Shopify Partner
685 72 134

Die du dafür wendendest, um die Wahl zur Abholung im Store oder per Lieferung verwendest. Auch wenn ich Dev bin, kenne ich wahrlich nicht jede App. Grundregel ist immer, dass jede App im Warenkorb immer ein Restrisiko hat, dass der Kunde unter gewissen Umständen (Scripte nicht nachgeladen, da die meist extern geladen werden, Fehleranfälligkeit der Fehlbedienung etc.) nicht zum Checkout gelangt.

Tobias von Nordalux

Webseite: nordalux.de
Unsere Kernkompetenzen: Coding - Conversionoptimierung - Individualberatungen
Candycane1
Tourist
6 0 1

Hab die jetzt deinstalliert & es klappt einwandfrei! Vielen Lieben Dank, hast mich gerettet. DANKEEE

Ben310
Astronaut
1292 151 251

Hat für mich eigentlich funktioniert

 

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Candycane1
Tourist
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Dann gehts wohl am PC, aber über Handy sowohl Google als auch Safari funktioniert es nicht…

Ben310
Astronaut
1292 151 251

Ich klicke erst zum Schluss nachdem ich die Shipping Buttons teste, auf den Auschecken Button, und alles funzt einwandfrei auf meinem S24 Ultra Chrome Browser:

 

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Candycane1
Tourist
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Habs jetzt hinbekommen war diese Pick Up at Store App gewesen, habe sie deinstalliert, funktioniert jetzt einwandfrei! Danke dir trotzdem 🙂