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Checkout adress problem

Daxter
Besucher
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wenn man bei unserem shop zum checkout geht und dann seine adresse eingeben muss kommt immer "Versand für die ausgewählte Adresse nicht möglich"

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
16797 2658 3935

Hey @Daxter 

 

Es scheint entweder eure Versandeinstellungen oder eure Standorte oder die Märkte Einstellungen sind nicht korrekt eingerichtet wenn man diese Meldung im Checkout bekommt.

 

So dass eure Kunden reibungslos auschecken können, werden wir das im Backend anschauen müssen um den Wurm zu finden. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet? 

Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

Gabe | Social Care @ Shopify
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