FROM CACHE - de_header
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Checkout Bei der Verarbeitung deiner Anfrage ist ein Problem aufgetreten. Bitte wende dich an den Sh

Checkout Bei der Verarbeitung deiner Anfrage ist ein Problem aufgetreten. Bitte wende dich an den Sh

Web_Flo_00
Besucher
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Es kommt im Checkout die Meldung Bei der Verarbeitung deiner Anfrage ist ein Problem aufgetreten. Bitte wende dich an den Shop-Inhaber. und Kunden können teilweise nicht auschecken. 

 

Was können wir tun - laut Shopify sollte der Fehler behoben sein, tritt aber weiterhin auf.

2 ANTWORTEN 2

Nordalux
Shopify Partner
1040 118 217

An den Shopifysupport wenden, wenn es im dem Checkoutcontainer passiert. Da können wir dir leider nur allgemeine Tipps geben wie Cache löschen, was jedoch keine signifikante Lösung darstellt.

Tobias von Nordalux

Webseite: nordalux.de
Unsere Kernkompetenzen: Coding - Conversionoptimierung - Individualberatungen

Ben310
Astronaut
1791 209 327
  • Es kommt im Checkout die Meldung Bei der Verarbeitung deiner Anfrage ist ein Problem aufgetreten

Es fehlen hier wichtige Infos in deinem Post, wie z. B. um was für einen Checkout geht es, sprich, welche Produkte, welchen Versand, Rabattcodes usw. Und bei welchem Klick erscheint die Meldung usw... Welche Checkout Parameter, wie Menge, Product Kombinationen usw...

 

So eine Meldung tritt häufig beim Verarbeiten eines, oder mehrere, Discount Codes im Checkout.