Cookiebot blockiert Seiten / Menü

[Sarah3485]

Hallo Zusammen,

wir nutzen Cookiebot. Sofern ein User "nur notwendige Cookies" akzeptiert, hat er / sie keinen Zugriff auf unsere Seiten. Der gesamte Shop ist quasi nicht nutzbar. Mobile hat man noch nicht mal Zugriff auf das Burger Menue.

Theme: Flow

An welcher Stelle muss hier was im Code geändert werden?

Kann jemand helfen?

Lieben Dank

Sarah

[Finer · Accepted solution]

@Sarah3485 wenn das Consent-Tool automatisch die Cookies blockiert, musst du im Theme Code den notwendigen Skripten ein Attribut (HTML) zuweisen. Hier die Beschreibung von Usercentrics:

https://support.cookiebot.com/hc/en-us/articles/360009063660-Disable-automatic-cookie-blocking-for-a...

Hast du denn die Schritte aus der Anleitung angewandt?
https://support.cookiebot.com/hc/en-us/articles/360006184253-Shopify-installation

oder verwendest du die Usercentrics Shopify App?

[Sarah3485]

@Finervielen Dank für Deine Nachricht. Cookiebot selbst sagt, dass es an einem "Bundle Script" liegt, welches auch die Texte auf den Seiten ausspielt.

Die Texte werden dann dementsprechend blockiert, da das Marketing Cookie "recentlyVisited" gesetzt wird. Entweder soll ich das Bundle Script splitten (ich weiß nicht wie) oder das Cookie von "Marketing" in "Notwendig" ändern, aber das ist m.E.n. nicht legal-conform.

Jetzt bleibt noch Dein Lösungsvorschlag mit dem Attribut "data-cookieconsent="ignore"" (Beschreibung Usercentrics), ich weiß aber nicht genau, wie bzw. an welcher Stelle ich das in das Script einbaue 😞

Die Anleitungsschritte habe ich angewendet. Ich verwende die App nicht.