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DHL - Keine Bulk Label wegen fehlendem Fullfillment ?!

FloRe2
Tourist
6 0 1

Moin Moin aus Hamburg !

ich kann keine Label aus DHL als BULK drucken. Es kommt immer die Meldung, dass kein Fullfillment ausgewählt ist. 

Alle Artikel haben einen Standort, manche aber verfolgen keinen Lagerbestand (personalisiertere Artikel). 

gelegentlich markiere ich 5 bestellungen und es kann dann nur eine Bestellung gedruckt werden. 

Hat jemand eine Idee, welcher Haken falsch gesetzt ist ? 

Wir arbeiten komplette ohne Fulfillment. Bildschirmfoto 2024-05-02 um 10.28.31.png

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
17552 2773 4096

Hey @FloRe2 

 

Es scheint, dass du ein paar Herausforderungen mit dem Drucken von DHL-Bulk-Labels in Shopify und dem effizienten Umgang mit dem Versandprozess hast. Hier sind einige Lösungsansätze zu den beiden Themen aus diesem und auch aus deinem anderen parallel Leitfaden:

 

Problem: Bulk-Label-Druck bei DHL ohne Fulfillment-Service

Ursachen und Lösungen:

  • Fulfillment-Einstellungen: Es kann sein, dass Shopify erwartet, dass eine Fulfillment-Service für den Massendruck von Versandetiketten ausgewählt ist, selbst wenn du tatsächlich keinen solchen Service verwendest. In diesem Fall musst du sicherstellen, dass die Bestellungen als „erfüllbar“ gekennzeichnet sind. Prüfe, ob bei den Bestellungen, die keine Labels drucken, möglicherweise Einstellungen oder Merkmale fehlen, die sie als erfüllbar klassifizieren.
  • Standorteinstellungen: Wenn Artikel verschiedene Standorte haben und manche Artikel keinen Lagerbestand verfolgen, könnte dies ebenfalls zu Problemen führen. Stelle sicher, dass alle Artikel, auch die personalisierten, einem Standort zugeordnet sind. Dies könnte auch bedeuten, dass du Lagerbestände formal verfolgen musst, auch wenn sie keine tatsächlichen Zählungen erfordern.
  • Shopify-App für DHL: Überprüfe, ob es Aktualisierungen oder spezifische Einstellungen in der DHL-Versand-App gibt, die das Bulk-Drucken beeinflussen könnten.

Vorschlag: Barcode auf Lieferschein für schnelleres Drucken von DHL-Labels

Implementierungsoptionen:

  • Shopify-Apps: Es gibt mehrere Shopify-Apps, die Barcodes auf Lieferscheinen unterstützen können und das Scannen am Packtisch erleichtern. Apps wie „Order Printer“ oder „Easy Barcode Labels“ können verwendet werden, um Barcodes direkt in Shopify zu integrieren.
  • Externe WaWi-Systeme: Obwohl du keine zusätzliche WaWi wie Billbee nutzen möchtest, bieten solche Systeme oft erweiterte Funktionen für das Drucken von Barcodes und die Integration mit Versanddienstleistern. Eine Lösung innerhalb von Shopify mit einer spezialisierten App ist jedoch oft ausreichend und einfacher zu implementieren.
  • Barcode-Scanner-Setup: Stelle sicher, dass du einen kompatiblen Barcode-Scanner hast, der mit Shopify und der verwendeten App funktioniert. Du musst eventuell die Scanner-Hardware entsprechend konfigurieren, um direkt aus dem Scan des Barcodes ein Versandetikett zu drucken.

Weiterführende Schritte:

  • Shopify Support: Wenn du weiterhin Probleme mit dem Bulk-Label-Druck hast, könnte es hilfreich sein, den Shopify-Support direkt zu kontaktieren. Sie können spezifische Probleme mit deinem Konto und deiner Konfiguration besser diagnostizieren.
  • App-Recherche: Schau dir im Shopify App Store die Bewertungen und Funktionen der Versand- und Barcode-Druck-Apps an, um eine zu finden, die deinen Anforderungen entspricht.

Diese Ansätze sollten dir helfen, die Probleme mit dem DHL-Versandetikettendruck zu lösen und den Prozess am Packtisch zu optimieren. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung bei der Einrichtung benötigst, stehen dir die App Entwickler oder Experten gerne zur Verfügung!

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

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Gabe | Social Care @ Shopify
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