DMARC Eintrag

[GlitzerQueen]

Guten Tag @Gabe 

Ich sende dir hiermit unsere Einträge für die Webseite:

Leider kriegen wir es nach etlichen Versuche nicht hin, dass die Emails, welche direkt aus Shopify gesendet werden, als Absender unsere Email-Adresse vermerken. Es steht jeweils die Shopify Email-Adresse als Absender drin. 

Früher hatte dies geklappt, aber nach der DMARC Angelegenheit haben wir es nicht wieder hingekriegt, dass die Absenderadresse korrekt angezeigt wird bei EMails aus dem Shop (z.B. Bestätigungen, Versandemails oder Newsletter).

Könntest du dir kurz unsere Einträge anschauen ob dir was auffällt, das nicht korrekt hinterlegt ist? Das wäre super lieb von dir. Ich wäre froh, wenn wir das endlich hinbekommen 🙂

Viele liebe Grüsse

Nicole von Glitter Creations

[Nordalux]

Gabe ist leider kein Teil mehr des Shopifyteams. Hier sind wir auf uns gegenseitig gestellt. 🙂

Du hast 3 DMARC-Einträge. Zudem policy none, hier auf reject umstellen. Was sagt dein Shopifybackend dazu? Hast du deine Mail erfolgreich verknüpft?

Hier zum Check:
https://easydmarc.com/tools/domain-scanner/setup?domain=glitter-creations.com&bimi_activation=false

[GlitzerQueen]

Lieber Tobias

Vielen lieben DAnk für deine super schnelle Hilfe. Wir haben nun die CNAME Einträge noch gemacht, die haben anscheinend gefehlt. 

Jedenfalls funktioniert es jetzt, es scheint jedenfalls so, als wäre der Absender unserer Nachrichten aus dem Shop endlich wieder unsere Email Adresse und nicht mehr die von Shopify.

Merci und en schöne Abe.

Nicole

[Ben310]

Ist es glitter-creations.com oder glitter-creations.ch? Wenn das Erstere dann kann es für manche User zu Page-Rendering Probleme in manchen Browser kommen, aufgrund:

[GlitzerQueen]

Hallo Ben

Vielen lieben Dank für deine Nachricht. Es ist die erstere Domain mit .com.

Also müssten wir noch einen zusätzlichen CNAME Eintrag machen wie oben von dir beschrieben?

So wie ich in den aktuellen Einstellungen sehe, ist der noch nicht hinterlegt.

Gruss Nicole

[Ben310]

Genau und alles dazu findest du in dieser Hilfeseite.

[GlitzerQueen]

Okay, das machen wir. Ich lasse dich wissen, ob es geklappt hat. 

Kann es daran liegen, dass die Seite bei Eingabe von https://glitter-creations.com nicht funktioniert? Geht nur mit www.

Liebe Grüsse Nicole

[GlitzerQueen]

Hoi Ben

Dieser CNAME Eintrag kann nicht eingegeben werden. Wir erhalten diese Meldung:

Sagt dir das was?

Liebe Grüsse

Nicole 

[Ben310]

[GlitzerQueen]

Lieber Ben.

Vielen Dank, dann werden wir mit Metanet schauen.

Ich bedanke mich herzlich bei dir für deine wertvolle Hilfe 👍

Schönen Abend.

Gruss Nicole