Domain verifizierung

[jantru]

Hallo zusammen,

ich habe ungefähr vor zwei Wochen über Shopify eine Domain gekauft, es steht das diese verifiziert werden muss und dies in einigen Stunden erfolgen wird. Leider steht dies jetzt bereits seit zwei Wochen und ich komme nicht weiter. Was kann oder muss ich tun?

[Gabe · Accepted solution]

Hey @jantru 

Danke für die Frage und das muss unser Support Team anschauen. Um dir dabei behilflich zu sein, müssen die das Konto verifizieren. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet? 

Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.