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Domain

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Daniel1993
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Hallo

ich habe ein Problem  meine Domain zu kaufen , da steht immer das die Zahlung abgebrochen wurde oder ein Fehler aufgetreten ist , kann mir da Jemand was zu sagen ?

 

 

2 ANTWORTEN 2

Kai
Shopify Staff
2373 546 367

Hi @Daniel1993,

vielen Dank für deinen Post. Ich helfe dir gerne dabei einen Weg zu finden, um eine Domain für deine Shopify Shop zu erwerben.

 

Versuchst du diesen Kauf in deinem Admin durchzuführen, so wie es in dem von mir verlinkten Hilfedokument beschrieben ist? Und wie versuchst du zu bezahlen? Falls du versuchst mit PayPal zu bezahlen, kann es an einem Fehler mit PayPal liegen, bei dessen Behebung dir deren Kundenhilfe assistieren kann.

 

Vielleicht konntest du hier einen Screenshot von der Fehlermeldung mit und teilen?

 

Um ein lokales Problem auszuschließen würde ich dich gerne bitten Cache und Cookies zu löschen und die aktuellste Version des Browsers und am besten Chrome zu verwenden.


Macht das einen Unterschied?

 

Ich freue mich auf deine Antwort,

Kai | Social Care @ Shopify
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Daniel1993
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Hi danke für die Schnelle Antwort , es lag tatsächlich an Paypal 🙂 danke .