Doppelte Bestellnummern nach migaration von Woocommerce

[herzstueck]

Hi ich habe eine Frage zu den Bestellungsnummern. Ich bin letzte Woche von Woocommerce zu Shopify gewechselt und bin bis jetzt sehr zufrieden. Ich habe die Kunden und die Bestellung mit einer App übertragen lassen. Das Problem ist nur das die neuen Nummern nicht bei der letzten Bestellnummer aus Woocommerce fortgesetzt werden, sondern bei einer alten. Die Bestellnummern existieren schon, so das jetzt zwei Bestellungen die gleiche Bestellnummer haben. Shopify hätte weiter machen müssen bei #49112, macht aber weiter bei #4782. Einfache Frage, reicht es aus wenn ich den Suffix auf 49112 stelle, damit die nächste Bestellung dann #49113 ist oder muss ich was anderes machen. Vielen Dank für eine Antwort 🙂 Micha

[Gabe]

Hey @herzstueck 

Danke für die Angaben und erstmals ein herzliches Willkommen auf der Plattform! Jetzt geht's los... 😉

Aber bzgl. "Ich habe die Kunden und die Bestellung mit einer App übertragen lassen" hast du nicht erwähnt um welche App es sich handelt. Hat der App Support dir nicht weiterhelfen können? Und hat dir unsere Anleitung hier helfen können diesbzgl.?

Shopify ermöglicht es dir, Präfixe und Suffixe zu den Bestellnummern hinzuzufügen, jedoch ist dies nicht ausreichend, um die Nummerierung fortlaufend anzupassen. Die Bestellnummern selbst werden weiterhin in der Standardsequenz generiert.

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

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Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!

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[herzstueck]

Hi Gabe, die Import App war Ablestar für die Bestellungen und Kunden. Ich hab denen eine Mail geschickt, falls das nicht hilft melde ich mich noch mal gerne bei dir. Gruß Micha