Unser Shop wurde kürzlich aufgrund eines vermuteten Verstoßes gegen die Nutzungsrichtlinien deaktiviert. Dabei verkaufen wir ausschließlich digitale Coaching-Produkte, die sich auf persönliche Weiterentwicklung und Meditation konzentrieren – es handelt sich nicht um physische Waren.
Wir befinden uns gerade mitten im Verkaufsprozess unseres Hauptprodukts und können aktuell keine Zahlungen entgegennehmen und auch keine Kundenanfragen bearbeiten. Leider konnten wir das seit ca. 3 Wochen nicht klären und wissen nicht, wie es weitergeht.
Hat jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht oder Tipps, wie man in so einem Fall vorgehen kann, um eine schnelle Lösung zu finden?
Danke für jede Hilfe oder Erfahrungswerte!
