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Dringende Hilfe benötigt: Online-Shop nicht erreichbar

Dringende Hilfe benötigt: Online-Shop nicht erreichbar

mobelkunst
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Guten Tag liebes Shopify-Support-Team,

vor einigen Tagen ist mir aufgefallen, dass meine Online-Seite nicht aktiv ist und weder ich noch andere Kunden den Store besuchen konnten. Der einzige Fehlerhinweis, den ich finden konnte, lautete: "Dein Shop darf aus Gründen nicht in der Shop-App verkaufen, die nicht unten aufgeführt sind."

Ich bitte dringend um Hilfe, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Vielen Dank.

2 ANTWORTEN 2

Finer
Shopify Partner
2128 463 764

@mobelkunst leider stehen uns in der Community keine Mittel zur Verfügung, um dir helfen zu können. Daher würde ich dir empfehlen, den Shopify Support direkt zu kontaktieren.

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Gabe
Shopify Staff
18513 2907 4269

Hey @mobelkunst 

 

Falls du mehrere Shops hast, stelle sicher, dass du dich in das korrekte Shop dich einloggen zu versuchst. Probiere mal diesen Link hier: 

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

Gabe | Social Care @ Shopify
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