Dynamisch berrechnete Lieferzeit abhängig von Bestand, Abwesenheit und Auftragslage

[steffie-stroh]

Hi zusammen,

wir betreiben einen Familienbetrieb Online Shop für selbsthergestellten Schmuck als Mischung aus Made to Order und Ready To Ship mit weltweitem Versand und POSLite (ein Standort).

Zwei Anforderungen ergeben sich, die scheinbar unüblich sind, zumal sie Shopify nicht out of the box bereitstellt. Im App Marketplace sind wir noch nicht fündig geworden.

1. Einen Abwesenheits- bzw. Urlaubsmodus, welcher es ermöglicht Abwesenheiszeitspannen einzustellen. Dadurch würde sich die Lieferzeit aller Versandarten, inklusive das Abholfenster von POS, entsprechend verlängern; mit einem Hinweis auf den Grund der Abwesenheit. Uns ist bekannt, dass die Lieferzeiten und das POS Abholfenster individuell konfiguriert werden können, allerdings suchen wir nach einer schnellen und einfachen Möglichkeit. Das POS Abholfenster scheint zudem maximal auf nur "5 oder mehr Tage" konfigurierbar zu sein, was uns nicht ausreicht. Im Idealfall würde das Feature zudem Banner an festlegbaren Orten im Shop platzieren (z.B. Ankündigungsleiste, Produktseite, Warenkorb, Checkout), die auf den Grund für die verzögerte Lieferung hinweisen (z.B. Familienbetrieb Urlaub).
2. Dynamische Lieferzeitberechnung abhängig von Bestand, Auftragslage und Abwesenheiten: Die Berechnung sollte nach folgender oder einer vergleichbaren Logik erfolgen:
   1. Bestand ≥ 1 UND keine Abwesenheit innerhalb der normalen Lieferzeit (idR. 2-4 Tage) = Produkt sofort lieferbar in normaler Lieferzeit
   2. Bestand ≥ 1 UND Abwesenheit innerhalb der normalen Lieferzeit eingetragen → Lieferung verzögert sich auf das Enddatum der Abwesenheit plus einen konstanten Wert wie z.B. 2 Tage zur Bestellverarbeitung.
   3. Bestand = 0 → “Auf Bestellung gefertigt” anzeigen. Kauf trotzdem ermöglichen. Angezeigte Lieferzeit und POS Abholfenster auf Produktseite und im Checkout verschiebt sich um Abwesenheitszeit (falls vorhanden) plus einen dynamisch berechneten Wert, welcher die Anzahl der noch nicht versandten “auf Bestellung gefertigten” Bestellungen reflektiert.

Kennt jemand Standardfunktionen, Shopify Apps oder Liquid-Implementierungsmöglichkeiten, welche eine der oder beide genannten Anforderungen befriedigen?

Besten Dank im Vorraus!

[Gabe · Accepted solution]

Hey Steffie! @steffie-stroh 

Es ist verständlich, dass du nach spezifischen Funktionen suchst, wie einen Abwesenheits- bzw. Urlaubsmodus die Shopify nicht standardmäßig anbietet. Hier sind einige Lösungen, die du in Betracht ziehen könntest:

Abwesenheitsmodus:

• Es gibt Shopify-Apps wie „Vacation Mode“, die dir ermöglichen, deinen Shop in den Urlaubsmodus zu versetzen. Diese Apps können den Bestellvorgang pausieren oder Hinweise im Shop platzieren. Die App bietet auch einen Urlaubs-Widget, wo Interessierte ihre E-Mail eintragen können.
• Alternativ könntest du eine benutzerdefinierte Liquid-Implementierung vornehmen, um einen Hinweis auf allen Seiten oder bestimmten Seiten (z. B. Produktseite, Checkout) anzuzeigen. Das könnte durch einen einfachen HTML-Banner erfolgen, der auf den Urlaubszeitraum hinweist.
• Weiter threads zum Thema hier: 
  • Shop im Urlaubsmodus V.2
  • Shop in Urlaubsmodus
  • Ferien

Dynamische Lieferzeitberechnung:

• Für die dynamische Lieferzeitberechnung haben dir unsere anleitung hier helfen können?
  • Lieferdaten einrichten
• Alternativ könntest du entweder eine individuelle Liquid-Implementierung in deinem Shopify-Template vornehmen oder eine Shopify-App verwenden, die den Lagerbestand und die Bestellhistorie berücksichtigt.
• Die App „ArrivesBy Delivery Times“ könnte in der Lage sein, Lieferzeiten basierend auf Lagerbeständen und Bestellhistorie zu berechnen und anzuzeigen. Solche Apps verwenden das API von Shopify, um benutzerdefinierte Logiken zu implementieren, wie z. B. die Dringlichkeit dass man bis zum Nachmittag bestellen muss, um die Bestellung noch diese Woche zu bekommen usw. usw.

Falls du Schwierigkeiten hast, eine passende App oder eine Liquid-Lösung zu finden, könnte eine individuelle Shopify-Entwicklung in Betracht gezogen werden. Viele Shopify-Agenturen und Entwickler können spezielle Anforderungen umsetzen, wenn die vorhandenen Funktionen nicht ausreichen.

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

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Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!

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