E-Mail Domain authentifizieren

[Riegelspitze]

 

Ich würde gerne meine Mail Domain authentifizierung beziehungsweise verifizieren, damit meine Absender Mails bei meinem Kunden nicht mehr im Spam Ordner landen. Dafür muss ich  CNAME Einträge bei IONOS hinterlegen sowie einen DM ARC Eintrag. Jedoch wird mir kein Link angezeigt, bei denen ich meine Domain Authentifizierung soll. Es wird mir des Weiteren auch kein Link angezeigt mit den verschiedenen CNAME Einträgen, die ich bei IONOS hinterlegen soll. kann mir jemand weiterhelfen? Das ist wirklich ein sehr großes Problem. 

[Gabe · Accepted solution]

Hey @Riegelspitze 

Hast du das lösen können? Und wenn nein, was sagt der IONOS Support dazu und hat dir die Shopify Doku auch nicht weiterhelfen können?

• Shopify Email einrichten
• Absender-E-Mail-Adresse deines Shops anzeigen
• E-Mail-Adresse einrichten
• E-Mail-Marketing-Kampagnen mit Shopify Email erstellen

Um das Thema nochmal zusammenzufassen, habe ich das ganze jetzt für dich jetzt gegoogelt. Um die Authentifizierung deiner E-Mail-Domain bei Shopify einzurichten und zu verhindern, dass deine Mails im Spam-Ordner landen, musst du ein paar DNS-Einstellungen bei deinem Domain-Provider (IONOS) vornehmen. Logge dich in dein IONOS-Konto ein und gehe zu den DNS-Einstellungen deiner Domain. Dort musst du vier neue CNAME-Einträge hinzufügen. Die spezifischen Werte für diese Einträge erhältst du von Shopify, wenn du die Domain-Authentifizierung einrichtest. Normalerweise findest du diese unter Einstellungen -> Benachrichtigungen -> Absender-E-Mail in deinem Shopify-Adminbereich. Bitte beachte dass ich kein IONOS Kunde bin also weiss ich nicht genau wie das im IONOS DNS Dashboard aussieht. Das musst du selber in deinem Dash testen.

Beispiel für CNAME-Einträge:

• Hostname: s1._domainkey.deinedomain.com Wert: s1.dkim.amazonses.com
• Hostname: s2._domainkey.deinedomain.com Wert: s2.dkim.amazonses.com
• Hostname: s3._domainkey.deinedomain.com Wert: s3.dkim.amazonses.com

Diese Werte sind beispielhaft und sollten durch die tatsächlichen Werte ersetzt werden, die Shopify dir zur Verfügung stellt. Ein DMARC-Eintrag hilft dabei, sicherzustellen, dass E-Mails von deiner Domain authentifiziert werden und nicht als Spam markiert werden. Du kannst einen DMARC-Eintrag hinzufügen, indem du einen neuen TXT-Eintrag in den DNS-Einstellungen deiner Domain erstellst.

Beispiel für einen DMARC-Eintrag:

• Hostname: _dmarc
• Wert: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dein-email@example.com; ruf=mailto:dein-email@example.com; sp=none; adkim=s; aspf=s

Weitere Informationen findest du in der IONOS Hilfe zur DKIM-Einrichtung und in der Shopify Hilfe zur E-Mail-Domain-Authentifizierung​ sowie in weiteren Threads aus der Community hier (Shopify Community)​​ (Shopify Community)​​ (Shopify Community)​.

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

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