E-Mail Probleme nach Domain-Transfer von HOVER

[veralandmann]

Hallo,

vor 1 Monat habe ich meine Domain von Hover zu Shopify transferiert. Seitdem konnte ich nur noch E-Mails empfangen und keine mehr senden, jetzt habe ich gar keinen Zugang mehr.
Ich habe Hover mehrfach kontaktiert und sie sagen, das Problem muss bei Shopify behoben werden, da nach dem Transfer die Domain nicht mehr Hover gehört. Wie kann ich in meinen Shopify Einstellungen die DNS anpassen, damit ich wieder Zugang zu meinen Mails habe?

Bitte um Hilfe, da ich das Problem dringend lösen muss.

Vielen Dank!

[ICHMIRMICH]

Ich kann dir nur raten die Domain wieder zu einem Drittanbieter zu übertragen. Ob das jetzt wieder Hover ist - was ich nicht kenne - oder etwas anderes. Die Settings bei Shopify diesbezüglich sind sehr rudimentär und dienen eher dazu Menschen mit sehr wenig Kenntnissen das Domainhandling zu erleichtern aber professionellen Ansprüchen genügt es in meinen Augen nicht.