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E-Mails landen im Werbungs Ordner

E-Mails landen im Werbungs Ordner

DogSide
Besucher
1 0 1

Hallo zusammen,

 

ich habe es jetzt hinbekommen, dass meine Mails (Bestellbestätigung etc.) nicht mehr im Spam Ordner landen.

Allerdings landen diese jetzt in dem Werbungs-Ordner, kann ich dagegen etwas tun?

 

Vielen Dank euch schonmal im Voraus!

 

Liebe Grüße

Celina

2 ANTWORTEN 2

byteriver
Shopify Partner
754 88 285

Hast du unter Shopify > Einstellungen > Shop-Details > E-Mail-Adresse (verifizieren) die DKIM-Einträge in der DNS deiner Domain hinterlegt?

 

Von außen kannst du garnichts machen, dies entscheiden immer noch die Hostserver des jeweiligen E-Mail-Empfängers. Sag' gerne Bescheid wie es ausgegangen ist.

Stephan | ShopifyPlus Partner | GRATIS Shopify-Buch auf byteriver.de | Fragen? Schick' eine PN

turgut
Besucher
2 0 0

hey könntest du mir bitte verraten, wie du es hinbekommen hast das die Bestätigungen im Spam landen