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Gelöst

Ebay Integration Abgleich der Daten

Phullcutz
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Hallo,

Leider gleichen sich Ebay und Shopify seit über 16h nicht mehr ab. 

Woher kommt das Problem, wann tritt es auf und was kann ich tun damit der Abgleich der eingehenden Bestellungen reibungslos abläuft?

 

Vielen Dank für eure Zeit!

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Kai
Shopify Staff
2249 528 349

Erfolg.

Hi ,

es tut mir leid zu hören, dass die Daten deines eBay Apps sich momentan nicht mehr mit deinen Shopify Shop Daten abgleichen.

 

Normalerweise werden bei eBay aufgegebene Bestellungen mit Shopify synchronisiert und du kannst dann den Fulfillmentprozess starten. Sobald die Bestellung ausgeführt wird, werden die Informationen über die Bestellung an eBay gesendet. Mehr hierüber kannst du in eBays Quick Start to Selling Guide lesen.

 

Bei Fragen zu Apps von Drittanbietern wendest du dich am besten direkt an die Entwickler, deren App Handbuch und Kontaktdaten du auf der Appseite in unserem Appshop finden kannst:

 

09-44-82357-97635.png

Kann dir eBay sagen, wo das Problem liegt und welche anderen Verkaufskanäle neben eBay hast du in deinem Shopify Shop aktiviert? 

 

Kai | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

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1 ANTWORT 1

Kai
Shopify Staff
2249 528 349

Erfolg.

Hi ,

es tut mir leid zu hören, dass die Daten deines eBay Apps sich momentan nicht mehr mit deinen Shopify Shop Daten abgleichen.

 

Normalerweise werden bei eBay aufgegebene Bestellungen mit Shopify synchronisiert und du kannst dann den Fulfillmentprozess starten. Sobald die Bestellung ausgeführt wird, werden die Informationen über die Bestellung an eBay gesendet. Mehr hierüber kannst du in eBays Quick Start to Selling Guide lesen.

 

Bei Fragen zu Apps von Drittanbietern wendest du dich am besten direkt an die Entwickler, deren App Handbuch und Kontaktdaten du auf der Appseite in unserem Appshop finden kannst:

 

09-44-82357-97635.png

Kann dir eBay sagen, wo das Problem liegt und welche anderen Verkaufskanäle neben eBay hast du in deinem Shopify Shop aktiviert? 

 

Kai | Social Care @ Shopify
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