FROM CACHE - de_header
Diese Community hat auf Peer-to-Peer-Support umgestellt. Der Shopify Support wird diese Community nicht mehr betreuen. Wir empfehlen dir, dich mit anderen Händler:innen und Partner:innen in Verbindung zu setzen, um Unterstützung zu erhalten und Erfahrungen auszutauschen. Bitte melde weiterhin alles, was gegen unseren Verhaltenskodex verstößt, oder Inhalte, die deiner Meinung nach entfernt werden sollten.

Ein Reiter des Shops erscheint in den Versandbedingungen...

Gelöst

Ein Reiter des Shops erscheint in den Versandbedingungen...

Kerim
Pfadfinder
101 3 19

Hallo Community,>

mal wieder Stardust Drinks mit einem neuen Problem, das wir selbst nicht lösen können.

Unser Shop www.stardust-drinks.de hat mehrere Reiter:

Kerim_0-1691098454774.png

Ganz unten stehen Impressum etc.

Kerim_1-1691098520412.png

 

Wenn man auf Versandbedingungen geht, erscheint ganz unten unter Lieferzeiten unerklärlicherweise der komplette Reiter Personalisierte Spirituosen (ab dem Bild mit den Flaschen), der da natürlich nichts verloren hat.

Kerim_0-1691098877909.png


Wir brauchen eure Hilfe, um den da wieder wegzubekommen...

Vielen Dank im Voraus und beste Grüße

Kerim, Stardust Drinks

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Gabe
Shopify Staff
19233 3005 4430

Erfolg.

Gerne geschehen! 😉

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

7 ANTWORTEN 7

Gabe
Shopify Staff
19233 3005 4430

Hey @Kerim 

 

Du hast wahrscheinlich weitere Blöcke zur Page Vorlage stardust-drinks.de/pages/versandbedingungen hinzugefügt die ganz unten dann angezeigt werden. Prüfe die Vorlage und ggf. den Reiter Personalisierte Spirituosen ausblenden:

 

 

Wenn das nicht funzt dann kontaktiere die Theme Entwickler hier.

 

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

Kerim
Pfadfinder
101 3 19

Hallo Gabe,

daraus werde ich nicht ganz schlau.
Ich bin in das Theme rein, bin runter zum Footer und dort zu den Versandbedingungen.
Habe nirgends eine hinzugefügten Block Personalisierte Spirituosen finden können.
Oder suche ich falsch?...

Gabe
Shopify Staff
19233 3005 4430

Hey @Kerim 

 

Das ist schwer von hier aus zu sagen denn da müsste man einen 👀 in deine Theme-Einstellungen werfen was wir von hier aus nicht machen können. Es könnte eine separate Seitenvorlage sein die zu deinen Theme Dateien hinzugefügt wurde, und die nur für diese spezielle Page verwendet wird.

 

Was siehst du wenn du in diese Einstellungen klickst:

 

 

 

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

Kerim
Pfadfinder
101 3 19

Ich schau mir das mal an, Gabe, ist mir aber vielleicht zu hoch.
Ich werde dann, falls ich nicht weiterkommen und wie du schon vorgeschlagen hast, die Entwickler kontaktieren. 

Danke

Gabe
Shopify Staff
19233 3005 4430

@Kerim 

 

Der Sachverhalt wird auch hier in unserer Anleitung hier besprochen falls die die helfen kann. 

 

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

Kerim
Pfadfinder
101 3 19

Ich schaffe das nicht Gabe. Ich muss mich an die Entwickler wenden.
Danke für deine Unterstützung.

Gabe
Shopify Staff
19233 3005 4430

Erfolg.

Gerne geschehen! 😉

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog