Einer von euren Partner liefert nicht

Maxi4 · ‎10-03-2023

Ich bei nyusekai bestellt und bist heute nicht erhalten und habe da am 4.8.2023 bestellt und sie reagieren auch nicht auf meine Email da die Telefonnummer gar nicht existiert könnt ihr da was machen ?

Lg Maxi

Kai · ‎10-04-2023

Hi @Maxi4 ,

vielen Dank für deinen Post.

Es tut mir leid zu hören, dass du auf deine Bestellung wartest.

Shopify an sich verkauft keine Produkte sondern bietet allein eine Verkaufsplattform für Onlineshops an. Wir haben jedoch hier eine Reihe von Tipps zusammengestellt, die dir mit deiner aktuellen Situation weiterhelfen.

Hast du schon probiert auf die Bestellbestätigungsemail zu antworten um mit den eigentlichen Verkäufern in Kontakt zu treten?

Und wie hast du genau bezahlt?

Kai | Social Care @ Shopify
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