eMail Feld lässt sich bei Bestellung nicht ausfüllen

[Peter2023]

Wenn ich eine Bestellung per Handy mache, kann das Feld E-Mail nicht ausgefüllt werden. Per Web gehts. Das ist natürlich eine Katastrophe. Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?

[Gabe]

Hey @Peter2023 

Leider ist es schwer nachzuvollziehen was du meinst ohne einen Link zu einem Beispiel denn es kann sehr viele Ursachen geben, wie z. B. eine Frontend App die du neulich im Shop aktiviert hast. 

Kannst du auch eine frische Kopie deines Themes zum Shop hinzufügen und es da testen? Wenn es in der neuen Kopie nicht vorkommt dann hast du das Problem auf deinem Theme Code isoliert und der 🪱 ist irgendwo in deinem Theme.

Bei so einem Fall wäre also ein befristeter Vorschaulink zu einem Beispiel sehr hilfreich das schneller zu analysieren. Ich erwarte somit deine Rückmeldung.

[Peter2023]

Hey Gabe,

erstmal Danke für die schnelle Antwort.

Auch in einem frischen Theme kommt kein veränderter eMail Text an. 

Leider habe ich das mit dem Vorschaulink nicht ganz verstanden... Ein Link zu was genau brauchst Du? 

[Gabe]

Hey @Peter2023 

Hast du in meinem Link oben geklickt? Da wird alles erklärt zu wie du mir einen Vorschaulink hier im Thread bereitstellen kannst. Das brauche ich um das eMail Feld zu testen dass, wie du sagst, sich nicht ausfüllen lässt sich bei einer Bestellung.

• ...kommt kein veränderter eMail Text an. 

Das Ankommen einer E-Mail ist wieder ein ganz anderes Thema und hat mit deinen E-Mail Einstellungen deines drittanbieter E-Mail Providers zu tun. Gerne können wir das Thema hier auch besprechen!

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

[Peter2023]

Hey Gabe,

die Mails kommen an, da hatte ich mich falsch ausgedrückt sorry. Es kommen nur die im Code gemachten Änderungen nicht an bzw. werden aus irgendeinem Grund nicht verarbeitet. Also der eMail Text bleibt unverändert 

Hier der Link: 

https://h6t26jm0zrpetw2x-78274625863.shopifypreview.com

[Gabe]

@Peter2023 

Ach du meinst bzgl. dem anderen Thread zu "Code angepasst für die Bestellbestätigung"?

Der Titel dieses Threads lautet "eMail Feld lässt sich bei Bestellung nicht ausfüllen". 

Leider stehe ich etwas auf dem Schlauch momentan...

VG,